Gestor(a) de Unidade - Sorocaba/SP (Vila Formosa)

Planejar e gerenciar a execuo das atividades visando assegurar o cumprimento das metas estabelecidas nas reas comercial e operacional e na lucratividade da empresa.

• Seguir as instrues de trabalho determinadas em manual de procedimento padro da empresa;
• Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
• Participar do processo de elaborao do plano anual de vendas propondo metas estratgias tticas e aes especficas para o cumprimento dos objetivos estabelecidos com relao ao faturamento e ao lucro da clinica.
• Analisar o volume de faturamento e propor alternativas para o cumprimento do programa mensal de vendas;
• Organizar e supervisionar a distribuio das metas de vendas da rea comercial prestando apoio gerencial equipe para o cumprimento dos objetivos estabelecidos;
• Realizar visitas s instituies de ensino para divulgar e executar o projeto Lio de Sorriso
• Supervisionar as atividades dirias da clinica prestando assistncia a toda equipe treinando cobrando e direcionando as atividades no intuito de que todas as atividades sejam concludas de acordo com os processos pr-definidos pela clinica.
• Promover a constante melhoria e excelncia no atendimento aos clientes junto aos profissionais dentistas atravs de reunies com todos os envolvidos de acordo com o padro de atendimento exigido pela clinica.
• Atender o cliente com insatisfaes em relao ao tratamento propondo solues
• Identificar meios de publicidade visando manter o nome da empresa sempre em evidncia.
• Preparar as previses de pagamentos dirios semanais mensais ou conforme necessidade
• Controlar e conferir contratos e faturas de prestao de servios visando efetuar os pagamentos nos prazos estabelecidos;
• Fazer conciliao diria das contas bancrias e de carto de crdito;
• Classificar as notas fiscais de fornecedores para efeitos contbeis de fluxo de caixa e de custos;
• Fazer as atividades do contas a pagar e a receber
• Analisar os clculos de processamento da folha de pagamento;
• Enviar documentos de movimentaes administrativas e financeiras contabilidade;
• Realizar atividades externas para pagamentos depsitos em banco entre outros
• Triar currculos realizar entrevistas realizar dinmicas de seleo e contatar candidatos;
• Convocar candidatos para testes e entrevistas de seleo bem como aplicar e analisar testes fazendo as observaes e recomendaes em relao indicao do candidato para o cargo;
• Recepcionar e promover a integrao dos novos funcionrios; conduzindo programas de treinamento visando sua rpida adaptao e entrosamento com as respectivas equipes;
• Realizar entrevistas de desligamento a fim de identificar causas de rotatividade absentesmo e outros fatores que possam influenciar no comportamento dos funcionrios
• Desenvolver e realizar pesquisas de atitudes e percepes visando identificar necessidades internas e pontos de insatisfao e propor possveis intervenes
• Gerenciar todas as rotinas de departamento pessoal na admisso manuteno e desligamento;
• Administrar as agendas e horrios dos profissionais dentistas garantindo o atendimento de todos os pacientes da clnica.
• Gesto e controle de estoque;
• Participar de treinamentos tcnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa

• Ensino Superior completo em administrao e/ou reas afins;
• Informtica intermediria;
• Atendimento e negociao a cliente;
• Gesto de pessoas;
• Tcnicas de vendas;
• Analises de indicadores;
• Tcnicas de persuaso;
• Habilidades para se comunicar.

Competncias

• Comunicao: Comunicao Redao e gramtica Negociao Fluncia verbal Boa dico.
• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Gerenciamento de conflitos.
• Comportamentais: Empatia; tica; Comprometimento; Assertividade; Discrio; Dinamismo; Responsabilidade.
• Organizacionais: Gerenciamento de tempo; Planejamento e organizao; Liderana; Atuao estratgica; Saber trabalhar sob presso.