Assistente de Atendimento - Palestina - SP
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Job Description
Cooperativismo Atendimento e Desenvolvimento:Se sente familiarizado com esse grupo de palavras Sim! :) ento #vemcomagente contribuir com o crescimento da primeira instituio financeira cooperativa do Brasil!
Responsibilities
Facilitador da interao dos associados com os canais digitais para que estes usufruam da melhor experincia fisital.
Cargos responsveis por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negcio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessrias so adquiridas normalmente durante o exerccio prtico do cargo. Desempenha funes de acordo com procedimentos estabelecidos.
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agncia. Recepcionar e acolher os associados e no-associados e direcion-los para o canal que gere a melhor experincia de atendimento seja ele fsico ou digital.
Auxiliar os associados com a sua incluso digital. Ser agente da mudana do associado oferecendo orientaes para que utilize da melhor forma os servios digitais disponveis.
Identificar novos negcios junto aos associados e direcion-los aos Gerentes de Negcios.
Realizar a integrao de novos associados explicando sobre o Sicredi.
Operacionalizar os servios de recebimentos pagamentos e consultas diversas abertura fechamento e controle de numerrio no terminal de caixa. Prevenir e coibir transaes ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Prerequisites
Ensino Superior (Em andamento/completo) - Administrao Economia ou reas afins;
Conhecer e residir em Palestina -SP ou cidade prxima;
Experincia com atendimento ao cliente;
Foco em resultados;
CPA 10/20 (Desejvel).
Experiences
Vale Alimentao/Refeio;
Auxlio Creche/Bab;
Wellhub;
Previdncia Privada;
Plano de Sade;
Plano Odontolgico;
Zenklub (terapia);
Programa de Participao nos Resultados;
Day off (Aniversrio);
Vale Alimentao/Refeio;
Employment Type
Full Time
