Analista Comercial Corporativo ()

Experiencia Profesional general

Experiencia profesional especifica

Nivel Academico

Formacin acadmica bsica

Administrador de Empresas EconomistaMercadeo y/o carreras afines

Formacin acadmica posgrado

N/A

Misin del Cargo

Acompaar al equipo comercial en el desarrollo de los negocios para dar soporte en los distintos procesos que requiere la operacin comercial con el fin de lograr el cumplimiento del presupuesto disminuir los tiempos de los negocios y generar una experiencia positiva al cliente y a la fuerza de venta.

Funciones Principales

1. Atender requerimientos y solicitudes de clientes para responder oportunamente a las necesidades del estos.

2. Gestionar documentos para cotizaciones con el fin de entregar informacin completa a la central de cotizaciones.

3. Realizar todos los procesos operativos comerciales para garantizar el cierre de los negocios.

4. Hacer seguimiento interno a pendientes con otras reas de la compaa para gestionar y dinamizar la operacin comercial y de servicio durante la vegencia del cliente.

5. Apoyar a los comerciales en temas que tengan que ver con el manejo de la relacin comercial con los clientes para generar una experiencia superior y volver ms eficiente el tiempo del Comercial.

6. Hacer seguimiento a la actualizacion de la informacin requerida de los clientes activos de la compaa en los sistemas de informacin para la toma efectiva de decisiones.

7. Soportar el proceso de firma electrnica de los contratos en el aplicativo.

8. Liberar las cotizaciones en oferta generada o firmada que no llegaron a un feliz termino con el fin de darle disponibilidad a los vehculos.

Funciones Principales

9. Registrar y solicitar cotizaciones de cnon para vehculos a la medida en los diferentes planes lite-premium-esencial y suministrarlo a la fuerza comercial

10. Realizar trazabilidad e interaccin con las diferentes reas para brindar solucin a las PQRS.

11. Realizar registro de cliente en cartera a traves de archivo en one drive con el fin de disponibilizar la informacion del cliente al comercial para el registro de su gestin y posterior comparacin entre cartera y tercero.

12. A traves de herramienta realizar valoraciones solicitadas por los clientes interesados en el producto y realizar el proceso de acompaamiento con las diferentes reas.

13. Crear y enviar reporte de cifras diarias a gerencia comercial para llevar el control y actualizacin de cifras de ventas que aportan al cumplimiento del presupuesto mensual

14. Realizar capacitacin general sobre la funcionalidad importancia y paso a paso para el trabajo en aplicativo CRM diseado para autogestin comercial en la elaboracin y envo de contratos a los clientes.

15. Hacer recepcin y revisin de documentos para crear comerciales nuevos eliminar salidas y dar permisos de acceso a las herramientas. Asi como mantener actualizado el registro de la fuerza comercial a nivel nacional.
16. Llevar resgistro de actividades realizadas como cambios o desistimientos para mantener actualizada la informacin y compartirla a las reas correspondientes para la debida ejecucin de ajustes o devolucin de comisiones asi como la aplicacin de estratgias que lleven a la mejora de los indicadores.

Competencias por Nivel