Assistente de Atendimento - Joinville/SC
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Job Description
Sobre o Sicredi
Voc sonha em trabalhar em um lugar onde o ambiente acolhedor alegre e onde as pessoas realmente se importam com o seu desenvolvimento No Sicredi isso realidade!
Somos uma cooperativa que promove aprosperidade das pessoas das empresas e da sociedade. Aqui todos crescem juntos impulsionados por um propsito transformador:construir juntos uma comunidade mais prspera!
Por que trabalhar com a gente
- Estamos entre asmelhores empresas para se trabalhar segundo o ranking GPTW.
- Valorizamos adiversidade e incluso: todas as pessoas so bem-vindas em nossas vagas.
- Oferecemos um ambiente colaborativo com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Atuamos em 17 municpios do norte de SC com presena consolidada em 15 deles e seguimos expandindo!
Sobre a vaga
Estamos com uma oportunidade para atuar em nossa agncia localizada naRua Santa Catarina 1742 Joinville/SC.
Principais responsabilidades:
- Realizar o atendimento dos associados presencialmente e por canais digitais;
- Apoio aos gerentes de carteira nas atividades operacionais;
- Tarefas rotineiras de suporte e atendimento.
O que buscamos
- Profissionais com interesse genuno nas pessoas e na comunidade;
- Comprometimento com a excelncia no atendimento;
- Proatividade empatia e esprito cooperativo.
Fique por dentro!Nos siga no Instagram @sicredinortesc e no LinkedIn Sicredi Norte SC para acompanhar novidades e oportunidades.
Responsibilities
Abaixo segue algumas das principais atividades do cargo
-Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agncia. Recepcionar e acolher os associados e no-associados e direcion-los para o canal que gere a melhor experincia de atendimento seja ele fsico ou digital;
-Auxiliar os associados com a sua incluso digital. Ser agente da mudana do associado oferecendo orientaes para que utilize da melhor forma os servios digitais disponveis;
-Identificar novos negcios junto aos associados e direcion-los aos Gerentes de Negcios;
-Realizar a integrao de novos associados explicando sobre o Sicredi;
-Operacionalizar os servios de recebimentos pagamentos e consultas diversas abertura fechamento e controle de numerrio no terminal de caixa. Prevenir e coibir transaes ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Prerequisites
-Ensino superior completo ou cursando;
- Residir em Joinville
-Proatividade e dinamismo;
-Habilidade comercial;
-Ser comunicativo;
-Organizao e Gesto do Tempo;
-Engajamento com a equipe e objetivos;
-Certificao CPA 10 CPA 20 ou CEA (Ser um diferencial).
Experiences
Preencha seu currculo da forma mais completa possvel e conclua todas as etapas pois uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuies e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experincias.
Employment Type
Full Time
