Medewerker Customer Service Inspectie
Share
Job Location:
Spijkenisse - Netherlands
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
13-08-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Als Medewerker Customer Services Inspectie ben jij een belangrijke schakel tussen de externe klant en jouw collegas in de buitendienst.
De wensen van de klant zet jij om naar een complete en eenduidige opdracht voor de ladinginspecteurs. Je monitort de voortgang van de uitvoering van de opdracht en je informeert de klant als dat nodig is. Rapporten die zijn opgesteld door de ladinginspecteurs ontvang je in het Engels. Veel andere communicatie op de afdeling OGC is ook in het Engels. Je voert telefoongesprekken met de klant en bevestigt alles per mail. Je beheert het klantdossier en verwerkt gemaakte afspraken in het systeem.
Als Medewerker Customer Services Inspectie werk je samen met verschillende afdelingen waaronder de Customer Services Laboratorium afdeling Facturatie en het Sales team.
Je werkt in dagdiensten. Enige onregelmatigheid in je werktijden is normaal 1 keer per 6 weken werk je een middagdienst en daaraan is een consignatiedienst gekoppeld.
Qualifications :
Je werkt op Mbo-4 niveau een afgeronde opleiding is een mooie basis maar werkervaring vinden wij belangrijker. Om goed te kunnen communiceren met klanten heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wij zien graag het volgende terug op jouw CV:
- Je werkt of hebt gewerkt in een functie met veel klantcontact bij voorkeur in een van de volgende sectoren: inspectie maritiem logistiek
- Je werkt of hebt gewerkt als Ladinginspecteur.
Kom jij jouw expertise inzetten bij SGS Wij maken graag kennis met je!
Aanvullende informatie :
Bij ons krijg je een zelfstandige en veelzijdige baan met veel verantwoordelijkheid. We besteden veel aandacht aan jouw persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling. Verder bieden we je:
- Een salaris dat past bij jouw kennis ervaring en de verantwoordelijkheden van de functie.
- 32 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
- 8 % vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding: je ontvangt een vergoeding van 021 per kilometer voor woon-werkverkeer
- Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen SGS
- Deelname aan de pensioenregeling met vaste medewerker bijdrage van 6%
- Deelname aan het SGS sport- en fietsplan
- Actieve personeelsvereniging: word lid en geniet van leuke activiteiten en evenementen.
Is dit de baan die je zoekt Solliciteer snel! Wil je eerst meer weten Onze Corporate Recruiter Anne Martiene Gerritsen helpt je graag 06
Bureaus acquisitie niet nodig! Cvs zonder verzoek zijn eigendom van SGS zonder vergoeding!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Typing
- Data Entry
- Customer Service
- Basic Math
- Computer Skills
- Windows
- Banking
- Upselling
- Pricing
- Sanitation
- Cash Handling
- Stocking
About Company
We are SGS the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a network of 2,600 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and ... View more
