Booking Agent- Grand Hotel Parker's
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Job Description
- Gestione delle operazioni on. Line e off. Line di tutto lalbergo (camere outlet ristorativi e tutti i servizi dellhotel)
Aggiornare la disponibilit delle camere sui principali sistemi;
Raccogliere il maggior numero di informazioni possibili sullospite e condividerle con gli altri reparti della struttura (front office housekeeping etc.) per assicurare allo stesso un soggiorno di qualit;
Inserire le prenotazioni sui diversi sistemi operativi;
Confrontarsi ed interfacciarsi costantemente con il reparto revenue per favorire le prenotazioni e garantire la migliore occupazione delle camere.
Qualifications :
Esperienza di almeno 2 anni nel reparto Booking presso hotel di lusso
Conoscenza fluente della lingua inglese e francese
Mentalit orientata alla vendita con focus sulla conversione delle richieste in vendite concluse.
Passione per lospitalit e lattenzione al cliente
Capacit di anticipare le esigenze operative e volont di assumere un ruolo attivo e responsabile nel team.
Capacit di ascolto empatia e spirito di squadra
Informazioni aggiuntive :
Il Grand Hotel Parkers promuove un ambiente di lavoro collaborativo basato sul rispetto la trasparenza e la valorizzazione del singolo. La meritocrazia un valore fondamentale con opportunit di crescita professionale e riconoscimenti per limpegno e la passione.
Contratto stagionale iniziale di 6 mesi (CCNL Turismo) con possibilit di proroga
Turni di 5 giorni su 7 con riposi a rotazione e senza turni spezzati
Disponibilit a flessibilit oraria
Si valutano candidature di residenti in zona o con disponibilit al trasferimento a Napoli (alloggio non fornito)
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
