Partner Communication CRM Sr Analyst
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Entender en detalle las principales oportunidades y dolores de los partners que operan con PedidosYa durante todo su ciclo de vida trabajando en iniciativas de comunicacin coordinadas con distintos equipos regionales y locales (Supply Revenue Strategy & International Operations) que impacten positivamente en el posicionamiento de marca y en la experiencia de los partners.
- Analizar y entender en profundidad el engagement de los partners con nuestras comunicaciones masivas automatizadas y personalizadas para impulsar la autogestin. A travs de un enfoque data-driven presentar insights a los stakeholders relevantes mediante las herramientas adecuadas.
- Potenciar la contactabilidad con nuestros partners para alcanzar la mayor efectividad de los planes y campaas ayudando a la escala eficiente del negocio.
- Tomar ownership de los canales de comunicacin salientes monitoreando y generando alertas tempranas que permitan velar por el buen funcionamiento y detectar errores y problemas a tiempo y explorando nuevas alternativas flujos segmentados y automatizados que permitan eficientar nuestro trabajo.
- Ser POC (Point of Contact) para el equipo Central de Delivery Hero: planificar y dar seguimiento al desarrollo de nuevas funcionalidades y canales con el objetivo de aumentar el entendimiento y la interaccin de nuestros partners con las herramientas de autogestin y convertir los accionables comerciales.
- Garantizar un ritmo rpido de testeos de nuevas prcticas y funcionalidades en las herramientas de envos de comunicacin multicanal optimizando la automatizacin y aumentando la personalizacin. Documentar implementar y compartir los aprendizajes.
Qualifications :
- Dos o ms aos de experiencia en proyectos de estrategia de negocio con fuertes skills anliticos de data.
- Conocimiento de Excel manejo de bases de datos SQL/BigQuery (avanzado) y otras herramientas de Data Analytics como Tableau Data Studio Looker (must-have).
- Conocimiento de herramientas de CRM (Braze/Insiders preferentemente).
- Ingls avanzado: oral y escrito (must-have).
- Experiencia en comunicacin (deseable B2B) email marketing y segmentacin de campaas.
Informacin adicional :
- Crear valor para un gran ecosistema de negocio.
- Jugar en equipo siempre: Pensar soluciones y construir colaborativamente con buena energa.
- Moverte a la velocidad de tus ideas y emprender.
- Aprender desarrollarte y reinventarte: Permitirte equivocarte aprender haciendo iterar y adaptarte a los cambios.
- Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
- Trabajar de otra manera en #ModoPeYa: no importa el tiempo ni el lugar desde donde trabajas lo que importa es la agilidad con la que tomas decisiones la flexibilidad para adaptarte y los resultados que alcanzas en equipo.
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organizacin. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos y lo que ms nos gusta de eso es que promovemos la creacin de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales estn abiertas a todas las personas independientemente de su identidad de gnero orientacin sexual origen tnico religin edad discapacidad y/o otras caractersticas individuales.
En caso de necesitar algn ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista por favor no dejes de aclararlo en tu postulacin. Adems sintete libre de indicarnos tus pronombres (l/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
