Client Engineering Specialist
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15-05-2025
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Job Description
Na **ONI Telecom filial portuguesa do grupo Gigas procuramos um(a) **Client Engineering Specialist para reforar a nossa equipa de Client Engineering reporte direto ao Client Engineering Director ter como principal misso:
- Gerar negcio atravs da anlise e compreenso das necessidades dos clientes e parceiros bem como da elaborao de propostas tcnicocomerciais que utilizando o nosso porteflio de produtos e servios apresentem a melhor soluo ao melhor preo.
- Colaborao ativa com as reas de marketing de forma a incorporar o feedback dos clientes e as necessidades do mercado que tenham sido identificadas.
**Que responsabilidades e tarefas assumir
- Apoio dirio rea comercial na angariao de novos clientes ou parceiros bem como em aes de crosssell e upsell;
- Participao em reunies com clientes e parceiros para recolha de dados e requisitos (as reunies podero ser presenciais ou remotas);
- Anlise dos problemas e necessidades do cliente;
- Elaborao de propostas tcnicoeconmicas (ofertas) baseadas nos nossos produtos e servios;
- Defesa das propostas elaboradas;
- Acompanhamento e apoio na implementao/execuo dos projetos propostos;
- Apoio s reas comerciais de Canal Corporate e Administrao Pblica com apresentaes e demonstraes;
- Formao contnua em tecnologias existentes relacionadas com a atividade da Gigas e dos seus fornecedores;
- Assegurar a formao das equipas comerciais e/ou parceiros sobre os produtos e solues da Gigas;
- Colaborao com o departamento de marketing na anlise de mercado apresentaes webinars ou outras atividades;
- Colaborao na gesto de fornecedores.
**Requisitos mnimos
- 5 anos de experincia em atividades tcnicas relacionadas com a implementao configurao e administrao de servidores routers firewalls e plataformas cloud;
- 3 anos de experincia em funes de gesto ou interlocuo com clientes finais;
- Valorizase experincia na rea de prvenda;So valorizadas as seguintes formaes ou certificaes:
- MCSA ou MCSE da Microsoft
- NSE da Fortinet VMware
- CCNA da Cisco
- KVM
- Certificao em plataformas cloud: Azure AWS ou Google Cloud
**Que competncias gostaramos de trazer para a empresa
- Orientao para o cliente;
- Pensamento analtico e orientado para os resultados;
- Capacidade de resoluo de problemas complexos;
- Acompanhamento contnuo da evoluo tecnolgica;
- Resilincia e capacidade de lidar com o stress.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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