H&M Visual Merchandiser - Bucaramanga

Acerca del puesto

Como Visual Merchandiser contribuirs a que los clientes vivan una experiencia inspiradora de calidad y coherente poniendo en prctica los estndares visuales y la excelencia comercial. Sers responsable de llevar a cabo la seleccin visual comercial y de estilo de acuerdo con los lineamientos visuales y comerciales de la tienda. Tambin utilizars tu conocimiento de las tendencias y la competencia para proporcionar a tus colegas la informacin correcta as como para formar capacitar y hacer progresar al equipo de la tienda para contribuir a que el cliente tenga una gran experiencia. 

Qualifications :

El da a da

Trabajar en H&M significa que nunca hay dos das iguales pero un da habitual incluir las siguientes responsabilidades: *

Ventas a clientes y beneficios

• Contribuir a la experiencia omnicanal total del cliente en tu tienda asegurando una curacin visual y comercial de acuerdo con los lineamientos (servicio en directo).
• Representarte a ti mismo y a la marca H&M de forma positiva durante las interacciones con los clientes (servicio en directo).
• Organizar y planificar tu carga de trabajo segn el plan de activacin de la tienda y adaptarte en funcin de las necesidades del negocio en colaboracin con tu equipo de Management de Tiendas y el Area Visual Manager.
• Lanzar y mantener actualizadas las campaas globales y las actividades de venta de acuerdo con los estndares de la marca H&M.
• Garantizar el buen cuidado de las prendas mantener niveles adecuados de inventario y dar tu opinin sobre la asignacin de productos al equipo de Management de Tienda y al equipo del rea.
• Realizar el seguimiento de los informes de ventas (KPI) as como identificar y priorizar las oportunidades visuales y comerciales en colaboracin con el equipo de Management de Tiendas.
• Crear acciones eficientes y eficaces para aumentar la satisfaccin del cliente con el fin de alcanzar los objetivos de ventas los objetivos de la tienda el presupuesto y las acciones de seguimiento en colaboracin con el equipo de Management de Tiendas.
• Seguir todos los procedimientos las mejores prcticas para los servicios omnicanal las rutinas operativas los requisitos legales y la comunicacin en todas las reas de la tienda con el equipo de Management de Tiendas

Moda y tendencias

• Mantenerte actualizado sobre el mundo de la moda las tendencias los estilos las marcas los productos los competidores los influencers relevantes etc.
• Planificar el tiempo necesario para conocer la moda y las tendencias con el fin de comprender la teora de las tendencias y los moodboards para las tcnicas de estilismo y la presentacin de los productos con el fin de anticiparse a las necesidades de nuestros clientes y mejorar nuestra experiencia de compra en la tienda.

Equipo y desarrollo

• Compartir inspirar y educar a tus equipos de la tienda mantenerlos al da de los cambios de temporada las tendencias de la moda la informacin visual y comercial relevante y la comunicacin en tienda incluida la percepcin de los precios.
• Entrenar y desarrollar las habilidades visuales y comerciales del equipo de la tienda para garantizar una presentacin comercial y de productos de alta calidad de acuerdo con los lineamientos. 
• Apoyar y desarrollar rutinas diarias y buenas prcticas para tu equipo de Tienda para asegurar siempre un nivel consistente de estndares visuales y comerciales mientras se mantiene el compromiso de servicio al cliente. 
• Desarrollar y entrenar talentos y capacitar a los nuevos colegas.
• Organizar proporcionar y llevar a cabo la actualizacin de conocimientos visuales y comerciales para ti y tus colegas.
• Completar todas las formaciones sobre las competencias visuales y comerciales basadas en los objetivos de aprendizaje y desarrollo del mercado regional y del Sales Team.
• Apoyar a los equipos del Sales Market y del rea en los proyectos de expansin (por ejemplo de las tiendas).

Ejecucin visual y comercial

• Ejecutar la decoracin y el estilismo visual y comercial de la tienda basndose en el calendario comercial la asignacin el plan de activacin de la tienda y las tendencias de moda de acuerdo con los moodboards y la direccin de los lineamientos visuales y comerciales.
• Llevar a cabo rutinas de seleccin de muestras incluyendo cantidades de prendas accesorios y zapatos para garantizar que se creen tendencias e historias claras de acuerdo con la inspiracin de los lineamientos visuales y comerciales.
• Garantizar la correcta presentacin de la vitrina y el estilismo de acuerdo con los lineamientos visuales y comerciales para crear una experiencia inspiradora y comercial para el cliente.
• Proporcionar un buen flujo de clientes manteniendo la disposicin de los locales comerciales y el mobiliario para garantizar la mejor distribucin de las tendencias.
• Garantizar un equilibrio slido y el mantenimiento de los carteles de precios en las vitrinas y en toda la tienda siguiendo los lineamientos de acuerdo con la estrategia global y los requisitos del mercado de ventas.  
• En colaboracin con el departamento de Facilities garantizar que toda la iluminacin funcione correctamente con el objetivo de resaltar nuestros productos y piezas de exposicin en las vitrinas y en toda la tienda.
• Mantener y cuidar todas las piezas de exposicin y el equipamiento interior (instalaciones y mobiliario) teniendo en cuenta la sostenibilidad.
• En colaboracin con el Area Visual Manager asegurarte de que la experiencia en el recorrido de tu tienda se mantiene y actualiza de acuerdo con los ltimos lineamientos y diseo de la tienda.
• Garantizar que tu tienda tiene suficiente volumen de venta y de otras actividades incluyendo material de punto de venta de acuerdo con las rutinas locales.
• Mantener el piso de ventas y la trastienda limpias organizadas y seguras de acuerdo con los lineamientos de seguridad locales.

Informacin adicional :

Perfil del candidato

• Para ser un buen Visual Merchandiser debes ser curioso y creativo estar siempre en busca de inspiracin ser proactivo estar orientado a la bsqueda de soluciones ser flexible y tener habilidades de comunicacin eficaces para lograr resultados de forma transversal.    
• Buscamos personas con intereses en la moda y capacidad de liderazgo que puedan aportar al cargo su experiencia visual y comercial en un entorno dinmico.
• Experiencia en la bsqueda de soluciones para mejorar la presentacin de los productos y la ejecucin comercial en la tienda.
• Buen conocimiento de las mejores prcticas rutinas y herramientas visuales comerciales y operativas.
• Saber gestionar seguir y actuar en funcin de la ecuacin de venta y los informes de ventas semanales.

Lo que te encantar de trabajar en H&M

• Valoramos profundamente la diversidad como la raza etnia gnero edad religin orientacin sexual y discapacidad.
• Nos enorgullecemos de ser una organizacin guiada por valores con 7 principios que han sido clave para nuestro xito durante ms de 75 aos.
• Contamos con Grupos de Colegas (CRGs) que te permitirn conectar con otros compaeros y construir redes de apoyo.
• Promovemos un ambiente laboral inclusivo donde te alentamos a ser t mismo.
• Formars parte de una amplia red global de talento en la que el crecimiento profesional no conoce lmites.
• Apoyamos tu bienestar integral con nuestros beneficios.
• Adems podrs expresar tu estilo personal mediante nuestro descuento para empleados en H&M & Other Stories y COS.

Descripcin de la compaa

En H&M nuestro propsito es poner la moda al alcance de todos. Queremos crear un nuevo mundo en la moda un mundo con un nico objetivo: liberar tu expresin personal. Como colaborador de H&M te animamos a ser t mismo y mucho ms. Asumirs nuevas responsabilidades desde el primer da adquirirs habilidades para toda la vida y encontrars nuevas formas de hacer realidad tus grandes sueos.

Nuestra compaa se compromete a fomentar una cultura de inclusin y pertenencia y buscamos activamente colegas que compartan nuestro compromiso.

*Este descriptivo resalta las responsabilidades y requisitos ms importantes del puesto pero no cubre la totalidad de las funciones. Es posible que se asignen responsabilidades adicionales a discrecin de la empresa.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time