Call Agent Telecomoperator
Call Agent Telecomoperator
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Ben jij een drietalige bewakingsagent die bedreven is in het verbinden van alle puzzelstukjes Kom werken bij de grootste telecomoperator in Belgi!
Als jij de wereld scherp ziet vanop afstand dan is deze rol op jouw lijf geschreven. Ontdek nu hoe jij een cruciale rol kunt spelen in onze veiligheidsoperaties.
- Telefonische verwerking van inkomende alarmmeldingen zoals inbraak- brand- en oproepalarmen.
- Volgen van vooraf bepaalde procedures bij alarmmeldingen.
- Waarborgen van veiligheid op afstand en inschakelen van hulpdiensten indien nodig.
- Bieden van klantgerichte oplossingen volgens vastgestelde richtlijnen.
- Als operator gebruik je geavanceerde technologische oplossingen voor alarmverificaties.
- Registreren van inkomende oproepen van diverse partners en klanten.
Qualifications :
- Drietalig zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands Frans & Engels.
- Je bent flexibel ingesteld om zowel de alarmen tijdens de dag nacht en weekends af te handelen.
- Vermogen om met medeleven en doelgerichtheid op te treden in noodsituaties een gedrevenheid om anderen in nood bij te staan en te helpen.
- Klantgericht werken met een kritische benadering in standaard- en noodsituaties.
Aanvullende informatie :
- Brussel Voltijds Onbepaalde duur contract
- Premies: 125% (20u 22u) 18% voor zaterdagen 23% voor zondagen 225% voor nachtdiensten en 30% voor feestdagen
- Maaltijdcheques: 419 per 692 uur
- Km vergoeding
- 24 vakantiedagen vakantiegeld en eindejaarspremie
- Hospitalisatieverzekering ambulante zorgverzekering voor jezelf en gezinsleden
- Ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden binnen deze functie laten we je eveneens de opleiding mobiele bewaking volgen
- Allerhande voordelen en kortingen via ons programma
We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst leeftijd gender of culturele en religieuze achtergrond.
Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking technologische oplossingen of training.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
