Ben jij een communicatief sterke doener met verantwoordelijkheidsgevoel Hou je ervan om te schakelen tussen klant en organisatie en krijg je energie van structuur aanbrengen in dagelijkse processen Dan hebben wij d functie voor jou!
Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker in ons milieulabo in s Gravenpolder ben jij de onmisbare schakel tussen onze opdrachtgever en het laboratorium. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van klantvragen tot rapportages van orderopvolging tot facturatie. Dankzij jou blijft de samenwerking soepel en professioneel iedere dag opnieuw.
Jouw taken in een notendop:
- Dagelijks contact onderhouden met klanten en hun wensen vertalen naar praktische oplossingen
- Afstemmen van klanteneisen met het laboratorium en andere interne teams
- Meedenken met klanten en proactief inspelen op toekomstige behoeften
- Technisch beoordelen en opvolgen van nieuwe en bestaande orders
- Zorgvuldig verzorgen van rapportages n tijdige facturatie
Qualifications :
Jij bent iemand die:
- Een afspraak is afspraak-mentaliteit heeft
- Initiatief toont en communicatief sterk is
- Zelfstandig werkt maar ook een echte teamspeler is
- Klantgericht denkt n handelt
- Snel schakelt zonder de details uit het oog te verliezen
- Bij voorkeur een wetenschappelijke achtergrond heeft
- Zowel Nederlands als Engels goed beheerst Frans is een mooie bonus!
Verder ben je:
- Bereid om zowel in s Gravenpolder als in de haven van Antwerpen te werken
- Nauwkeurig oplossingsgericht en niet bang voor deadlines
- Iemand die energie haalt uit betrokken zijn bij het hele proces
- Graag actief in een internationale en dynamische omgeving
Aanvullende informatie :
Wat bieden wij jou
- Tewerkstelling bij SGS Nederland
- Flexibiliteit: 40 uur per week is ideaal maar 32 uur is zeker bespreekbaar
- Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
- Werken in een omgeving waar klantgerichtheid kwaliteit en innovatie centraal staan
- Een nader overeen te komen salaris dat in verhouding staat tot jouw kennis en ervaring
- De mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling waar cursussen trainingen en opleidingen voor worden aangeboden;
- 32 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en recht op 8% vakantietoeslag
- Reiskostenvergoeding van 021 per km met een maximum van 75 km enkele reis
- Een sport- en fietsplan
- Een pensioensregeling
- De mogelijkheid om gebruik te maken van collectiviteitskorting m.b.t. verzekeringen.
Wil je weten hoe het is om te werken bij SGS Onze corporate recruiter Iris van Rooij is bereikbaar op (31)0.
Klaar om je energie scherpzinnigheid en servicegerichtheid in te zetten op een plek waar je cht het verschil maakt Solliciteer vandaag nog!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time