Programa de Talento Joven - IT Support
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Te apasiona el mundo de la tecnologa y quieres lanzarte a tu primera experiencia profesional
Esta es tu oportunidad! En Qualentum (empresa del Grupo Proeduca / UNIR) estamos buscando para nuestro principal cliente Multinacional alemana considerada la mayor empresa de fabricacin industrial de Europa jvenes con ganas de aprender y progresar dentro del Departamento de Excelencia Operativa.
Lo mejor de todoTe ofrecemos una experiencia nica: combinars formacin especializada en Ciberseguridad con prcticas reales en el equipo de Excelencia Operativa.
Aprenders la teora y la pondrs en prctica al mismo tiempo. As es como se crece de verdad!
Qu hars como becario/a de IT Support
Sers parte fundamental de las operaciones de soporte de primer nivel contribuyendo directamente a mejorar procesos dar respuestas rpidas y eficaces a los usuarios y a desarrollar soluciones automatizadas. Entre tus responsabilidades estarn:
- Soporte Helpdesk Nivel 1:
Responders a incidencias y consultas de clientes a travs de los canales habilitados siguiendo procedimientos establecidos y utilizando plantillas predefinidas.
- Gestin de documentacin:
Mantendrs actualizadas las plantillas y documentacin asociada al soporte asegurando claridad y coherencia en las respuestas.
- Automatizacin de procesos:
Colaborars en el desarrollo y testeo de herramientas automticas (scripts macros integraciones) para hacer el soporte ms eficiente y gil.
Qu te ofrecemos
- Formacin gratuita especializada a travs del Ttulo Propio Universitario UNIR-Qualentum de Ciberseguridad patrocinado por la empresa.
- Modelo Hbrido - Flexibilidad para tus estudios
- Ayuda al Estudio - Reconocimiento por tus servicios
- Desarrollo profesional: oportunidades reales de incorporacin al equipo una vez hayas finalizado tu beca.
Qu buscamos en ti
- Haber finalizado estudios de Ingeniera Informtica o Grado Universitario Si tienes pasin por el mundo de la Ciberseguridad esto es para ti!
- Nivel de Ingls C1
- Atencin al detalle y buena organizacin
- Inters o experiencia en herramientas de automatizacin (Python PowerShell es un plus!)
Te interesa
No lo pienses ms! Si te gustan los retos quieres aprender y formar parte de un gran equipo estamos deseando conocerte y empezar esta aventura juntos!
El Grupo EDUCATIVO est firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminacin.
Employment Type
Full Time
