O que esperamos de voc:
- Ensino mdio completo.
- Conhecimento no pacote office.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
- Orientao para a satisfao do cliente.
Como o dia a dia de um(a) Atendente Servio Cliente:
- Compreende as necessidades do cliente realizando o atendimento via telefone WhatsApp Chat Fale Conosco informando analisando e solucionando ou encaminhando s reas responsveis e assegurando que as solicitaes dos clientes sejam solucionadas e consequentemente garantindo a sua fidelizao.
- Realiza a recepo emisso e registro atravs dos canais de atendimento zelando pelas atitudes bsicas de atendimento ao cliente e assegurando que o cliente externo ou interno seja atendido pela rea solicitada assegurando o atendimento cordial ao cliente e respondendo suas diversas solicitaes.
- Recebe registra e acompanha o encaminhamento das necessidades e problemas apresentados pelos clientes junto s reas responsveis realizando o contra poder para assegurar a soluo das necessidades dos clientes dentro dos prazos e formas adequadas.
- Atende s reclamaes solicitaes informaes e dvidas dos clientes com relao ao andamento do seu pedido e demais servios da LM.
- responsvel pelo preenchimento dos Casos de Clientes com fidedignidade e preciso garantindo o correto manuseio das ferramentas / Sistemas tendo como fim suportar as nossas aes a serem realizadas pelas lojas reas responsveis.
Candidate-se para esta vaga e faa parte da nossa construo!
Desejamos boa sorte no seu processo!
No deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como fazer parte do nosso time vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experincias para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a incluso por isso todas as vagas esto disponveis para Pessoas com Deficincias (PcD).
#ConstrumosCarreiras