Service Dispatch/ Planner BENELUX
Service Dispatch/ Planner BENELUX
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Heb jij interesse om te werken voor een internationaal en divers bedrijf
Ben jij op zoek naar een prettig en elkaar ondersteunend team
Wil jij je probleemoplossende vaardigheden gebruiken
Lees dan snel verder!
Bij Hach zorgen we voor waterkwaliteit voor mensen over de hele wereld. Het beschermen van water de meest waardevolle hulpbron en het stimuleren van duurzaamheid ligt ons na aan het hart. Je maakt deel uit van een flexibele organisatie die om haar mensen geeft en oog heeft voor ieders persoonlijke omstandigheden net zoals ze om het milieu geeft.
Mensen komen met een schat aan ervaring en talent dat erkennen we. Een diversiteit aan ervaring en vaardigheden in combinatie met passie is de sleutel tot innovatie en excellentie. Daarom nodigen we mensen van alle achtergronden uit om te solliciteren op onze functie.
Wij bieden:
Open en vriendelijke werksfeer in ons dynamisch team
Internationale werkomgeving in een succesvol internationaal bedrijf
Mobiele telefoon en laptop
Loopbaan coaching en ontwikkelingsmogelijkheden
Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
Rapporterend aan de Customer Solution Manager Benelux is de Service Dispatcher/Planner verantwoordelijk voor het plannen van Field Service technici voor verschillende soorten diensten die Hach aan zijn klanten levert. Je werkt dagelijks nauw samen met de lokale Service- en Salesteams en maakt deel uit van een BENELUX Dispatch-team om onze klanten te ondersteunen in hun dagelijkse behoeften.
In deze rol ziet een typische dag er als volgt uit:
Het maken van planningen voor het Field Service-team om preventieve en ad-hocdiensten aan klanten te verlenen.
Communicatie met klanten via telefoon en e-mail
Identificatie van de behoeften van klanten en Field Service-team en het bieden van passende oplossingen.
De functievereisten zijn onder meer:
Ervaring in plannen en het werken met CRM- en ERP-systemen (SalesForce en ServiceMax) in een service omgeving is een pr.
Begrijpen hoe service werkt en hoe u het beste met klanten kunt communiceren
Goede communicatie vaardigheden in de Nederlandse Engelse en Franse taal.
Werken bij Hach (Hach Careers) betekent een bijdrage leveren aan het zorgen voor waterkwaliteit voor mensen over de hele wereld. Onze partnerschappen met klanten onze gepassioneerde experts en onze betrouwbare gebruiksvriendelijke oplossingen maken wateranalyses beter: sneller eenvoudiger groener en informatiever. Als lid van ons team heb je een directe meetbare impact op wereldwijde schaal binnen industrien van luchtvaart tot productie tot mijnbouw. Je maakt ook deel uit van een omgeving die professionele groei en ontwikkeling stimuleert waarbij vriendelijkheid de kernwaarde is. En je maakt onderdeel uit van onze missie om waterkwaliteitsoplossingen te ontwikkelen die de gezondheid en veiligheid van alles wat leeft beschermen.
In een snel digitaliserende industrie werken we samen om innovatieve technologien te vinden die de veiligheid van ons water en ons milieu garanderen gemotiveerd door de hoogst mogelijke inzet van klimaatverandering en wereldwijde gezondheid
Are you interested in working for an international and diverse company
Are you looking for a pleasant and supportive team
Do you want to use your problem-solving skills
Then read on!
At Hach we ensure water quality for people all over the world. Protecting water the most valuable resource and promoting sustainability is close to our hearts. You will be part of a flexible organization that cares about its people and considers everyones personal circumstances just as it cares about the environment.
We recognize that people come with a wealth of experience and talent. A diversity of experience and skills combined with passion is the key to innovation and excellence. That is why we invite people from all backgrounds to apply for our position.
We offer:
- An open and friendly working atmosphere in our dynamic team
- An international work environment in a successful international company
- Mobile phone and laptop
- Career coaching and development opportunities
- Attractive secondary benefits
Reporting to the Customer Solution Manager Benelux the Service Dispatcher/Planner is responsible for scheduling Field Service technicians for various services that Hach provides to its customers. You will work closely with the local Service and Sales teams daily and be part of a BENELUX Dispatch team to support our customers daily needs.
In this role a typical day looks like this:
- Scheduling the Field Service team to provide preventive and ad-hoc services to customers
- Communicating with customers via phone and email
- Identifying the needs of customers and the Field Service team and providing appropriate solutions
The job requirements include:
- Experience in planning and working with CRM and ERP systems (SalesForce and ServiceMax) in a service environment is a plus
- Understanding how service works and how to best communicate with customers
- Good communication skills in Dutch English and French
In a rapidly digitizing industry we work together to find innovative technologies that ensure the safety of our water and our environment motivated by the highest possible commitment to climate change and global health.
At Veralto we value diversity and the existence of similarities and differences both visible and not found in our workforce workplace and throughout the markets we serve. Our associates customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
If youve ever wondered whats within you theres no better time to find out.
Unsolicited Assistance
We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies in any form without a valid signed search agreement in place for the specific position approved by Talent Acquisition will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.
Employment Type
Full-Time
