Assistant Administratif (H/F)
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Job Description
En tant quAssistant(e) Business Consulting vous jouerez un rle cl dans le bon fonctionnement administratif et commercial de lactivit. Vritable support de lquipe CSS vous serez garant de la qualit de la fiabilit et de la fluidit des processus. Vous travaillerez en troite collaboration avec le Responsable de lquipe Business Consulting.
Missions principales
Accueil et gestion des contacts:
Rception des appels tlphoniques et orientation vers les bons interlocuteurs
Rception et traitement des e-mails client
Accueil des clients sur site
Suivi administratif des contrats et prestations:
Saisie des prestations contractuelles et de la tarification
Suivi de la consommation des contrats de prestation
tablissement et suivi des propositions de services (financires et contractuelles)
Coordination avec les responsables de compte pour la planification des interventions
Suivi commercial et relances:
Rception et diffusion des commandes
Relance des propositions en attente de signature
Mise jour de ltat des propositions en cours
Gestion administrative des prestations:
Cration de documents : conventions de formation attestations feuilles de prsence fiches produit
Contrle des dclarations dactivit des consultants
mission des bordereaux de facturation
Suivi des avoirs et mise jour des indicateurs dactivit
Support oprationnel:
Aide la rdaction de documents : rponses appel doffres documentation commerciale
Organisation et classement des dossiers clients
Mise jour du planning de lquipe
Organisation des dplacements:
Coordination avec lagence de voyage pour les dplacements des consultants
Vrification et transmission des frais au service comptabilit
Reporting:
Suivi des contrats et prestations
Activit : prvisionnel ralis factur
Planning de lquipe
Employment Type
Full-Time
