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Rabat - Morocco

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Job Description

Rattach (e) la directrice des Ventes lEvent Coordinator est responsable de la coordination logistique et administrative des vnements organiss au sein de ltablissement en assurant une excellente excution oprationnelle et une satisfaction client optimale. Il/elle joue un rle cl entre les quipes commerciales oprationnelles et les clients.

Responsabilits principales :

  • Assurer la planification et la coordination logistique des vnements (sminaires mariages dners privs confrences etc.).

  • tre linterlocuteur/trice principal(e) du client aprs confirmation de lvnement jusqu sa ralisation.

  • Travailler en troite collaboration avec les dpartements F&B Cuisine Housekeeping Front Office Technique et Scurit pour assurer la bonne mise en place des vnements.

  • Prparer les Banquet Event Orders (BEO) et assurer leur diffusion auprs des dpartements concerns.

  • Participer aux runions oprationnelles quotidiennes et hebdomadaires (BEO meetings).

  • Effectuer un suivi post-vnement : feedback client facturation rapport de performance.

  • Maintenir une documentation prcise sur les vnements et assurer larchivage des dossiers clients.

  • Veiller au respect des standards de qualit de scurit et dhygine de lhtel.

  • Participer lamlioration continue de loffre vnementielle et proposer des ides cratives.


Qualifications :

Comptences requises :

  • Excellentes comptences en organisation communication et gestion du temps.

  • Sens du dtail et capacit grer plusieurs projets simultanment.

  • Trs bon relationnel client et orientation service.

  • Connaissance des logiciels de gestion vnementielle (Opera Sales & Catering) est un atout.

  • Capacit travailler sous pression y compris les week-ends et les horaires tendus si besoin.

Profil recherch :

  • Formation en htellerie gestion vnementielle ou quivalent.

  • Premire exprience russie dans la coordination ou la vente dvnements.

  • Matrise du franais et de langlais (crit et oral) toute autre langue est un plus.

  • Prsentation soigne dynamisme et esprit dquipe.


Additional Information :

Notre Engagement Diversit & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversit des talents.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

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