Responsable de l'unité Administration des systèmes et support utilisateurs (F/H)
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1 Vacancy
Job Description
REJOIGNEZ MEDECINS DU MONDE UNE ASSOCIATION MEDICALE MILITANTE DE SOLIDARITE INTERNATIONALE.
Actuellement nous recherchons un ou une responsable de lunit Administration des systmes et support utilisateurs informatique (F/H) - CDI en temps plein compter de dbut mai 2025 - Saint-Denis (93) - Salaire entre 4028 et 4228 brut mensuel selon exprience
# Ce que vous pouvez attendre de nous
En nous rejoignant vous prendrez part des chantiers dimportance stratgique. Vous ne serez pas uniquement dans la gestion du quotidien. Quels sont ces chantiers vous demandez-vous Lisez la suite pour en savoir plus.
# 3 raisons de nous croire
Les enjeux sont de taille. Le chantier matrise et scurisation du parc informatique en France et linternational le chantier connectivit SAP et les chantiers autour de lIA vous mobiliseront tout particulirement.
Vous voluerez dans un environnement caractris par un systme dinformation htrogne.
Pour vous aider relever ces dfis et en faire natre dautres une grande autonomie vous sera laisse. Vous disposerez de la libert ncessaire.
# Pourquoi nous avons besoin de vous
Avec sept collaborateurs et collaboratrices et compte tenu de la diversit des chantiers lunit Administration des systmes et support utilisateurs informatique requiert une supervision et une coordination approfondies. Une prsence accrue est ncessaire. Votre objectif principal sera de proposer et de mettre en uvre linfrastructure informatique ncessaire latteinte des objectifs dfinis par Mdecins du Monde.
# Ce que vous ferez
Tout en favorisant une ambiance de travail base sur le respect lcoute le partage dinformations et le pragmatisme:
- Vous mettrez en uvre et garantirez la disponibilit des ressources informatiques (gestion des serveurs des rseaux et des systmes dinformation pour garantir leur performance et leur scurit en France et linternational);
- Vous assurerez la mise en uvre et le maintien des politiques de scurit informatique afin de protger les donnes et les systmes contre les menaces potentielles;
- Vous conduirez directement et/ou animerez les projets relevant de votre domaine dactivit en lien avec lunit tudes et dveloppement informatique;
- Vous animerez et grerez lquipe et lui apporterez un appui technique.
# Avec qui
Vous travaillerez avec lensemble de votre quipe compose de quatre techniciens informatiques dont un voltigeur un charg daccompagnement outils collaboratifs un administrateur intranet et un administrateur rseaux & cyberscurit. terme votre quipe pourrait intgrer le volet scurit des systmes dinformation. Par la nature des chantiers dont vous aurez la responsabilit vous interagirez galement avec lunit tudes et dveloppement informatique ainsi quavec lensemble des directions et plus particulirement le service Pilotage stratgique et transformation.
Votre lien hirarchique sera Stphane Grivot le responsable des systmes dinformation. Stphane connat bien Mdecins du Monde pour y travailler depuis 23 ans. Il a t responsable de lunit Administration des systmes et support utilisateurs informatiques de. Il a pris la tte du service informatique dbut 2025. Stphane prfre le travail en confiance avec son quipe au contrle systmatique ce qui nempche des coups de pression quand les circonstances lexigent. En retour il attend de son quipe quelle joue le jeu.
En rejoignant Mdecins du Monde vous travaillerez au sein dune association mdicale militante de solidarit internationale qui forte de la confiance de ses donateurs et donatrices inscrit ses actions dans une logique de transformation sociale place lhumain au cur de ses combats collabore avec les personnes concernes dans la conception la mise en uvre et lvaluation de ses programmes et considre sa libert de parole et daction comme non ngociable. En France comme linternational dans prs de 30 pays les actions de Mdecins du Monde ont pour but de faciliter laccs aux droits et la sant par le biais de six combats prioritaires: droits et sant sexuels et reproductifs (droit lavortement par exemple); migration exil droits et sant; rduction des risques; sant environnement; droits et systme de sant; et espaces humanitaires.
# Ce quon attend de vous
- Dans les 2 3 mois suivant votre prise de poste: une bonne intgration une contextualisation des besoins une prise en compte de linertie pouvant exister au sein dune grande organisation comme Mdecins du Monde;
- Dans les 12 mois suivant votre prise de poste: des avances significatives sur les chantiers matrise et scurisation du parc informatique en France et linternational et connectivit SAP une nouvelle gestion de ticketing.
# La suite des vnements
Si votre candidature est slectionne nous vous contacterons dans les trois semaines pour vous proposer un entretien RH avec le charg de recrutement. Un entretien technique / managrial avec Stphane Grivot vous sera ensuite propos dans les 15 jours suivant le premier entretien.
# Faites demi-tour si
- Vous avez pour habitude de foncer tte baisse;
- Vous naimez pas mettre les mains dans le cambouis (comme on dit);
- Le travail en quipe en proximit et en interaction ne correspond pas vos prfrences professionnelles;
- Vous craignez ne pas vous retrouver dans les valeurs et le positionnement militant de Mdecins du Monde.
# Nattendez plus postulez!
Nous navons besoin que de votre CV et de votre lettre de motivation.
Si vous pensez tre fait pour ce poste nattendez plus postulez!
Votre Profil
- Formation suprieure en informatique
- Au moins 5 ans dexprience professionnelle
- Savoir jouer en quipe
- Savoir grer des situations interpersonnelles complexes et trouver des solutions
- Savoir tablir et maintenir des relations positives quilibres et productives avec les autres services
- Savoir poser un cadre et mettre en place des procdures
- Matrise des outils spcifiques lactivit (aide la conception gestion de projet logiciels bureautique techniques daudit ticketing etc.)
- Expertise du cur de mtier (technologies informatiques et tlcoms rseau web ERP)
- Connaissance ITIL (ou quivalent)
- Anglais courant
- Vous adhrez aux valeurs et au positionnement militant de Mdecins du Monde.
Vos conditions demploi
- quivalent 13me mois vers en 2 fois partir de 6 mois danciennet de travail effectif
- Mutuelle (prise en charge 100% par MdM)
- 22.5 RTT / an
- 5 semaines de congs pays / an
- Tickets restaurant dune valeur de 900 euros (participation hauteur de 60% de MdM)
- Remboursement titre de transport en commun 50%
- Accord de tltravail sous rserve dligibilit de votre poste : 110 jours de tltravail par an (soit en moyenne 25 jours de tltravail par semaine) avec lobligation de travailler en prsentiel au minimum 5 jours par mois
- Communication orale en vis--vis ou par tlphone
- Travail sur cran / en open-space
- Posture assise
Mdecins du Monde favorise la formation et la mobilit interne de ses acteurs et actrices.
Retrouvez les conditions et avantages pour nos postes en France ainsi que notre politique de protection des donnes : le cadre du dispositif de lutte contre le financement du terrorisme et blanchiment dargent toute personne slectionne est susceptible dtre soumise vrification de ses antcdents sur les listes dexclusion internationales (Nations Unies Union Europenne France Etats Unis ). Ces informations sont traites de faon confidentielle et archives sur un serveur scuris. Pour plus dinformations sur le traitement de donnes personnelles dans ce dispositif : candidature ne sera traite par tlphone. Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas tudies.
Mdecins du Monde se rserve le droit de clturer le recrutement avant la date limite de dpt des candidatures.
MdM sengage pour linsertion des personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.
Employment Type
Full-Time
