Functional Application Officer
Functional Application Officer
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Wat ga je doen
Als Funtioneel Applicatie beheerder speel je een centrale rol in het beheren en optimaliseren van onze bedrijfskritische applicaties. Je zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar functioneren gebruikers goed ondersteund worden en wijzigingen soepel en efficint worden doorgevoerd. Je werkt nauw samen met IT-teams leveranciers en eindgebruikers om continu te verbeteren en problemen bij de bron aan te pakken.
- Beheren en onderhouden van bedrijfskritische applicaties met aandacht voor de juiste configuratie werking en performance.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers bij vragen of problemen met applicaties en zorgen voor effectieve ondersteuning.
- Geven van trainingen en ontwikkelen van gebruikershandleidingen om het gebruik van applicaties te verbeteren.
- Behandelen van wijzigingsverzoeken inclusief het testen van nieuwe functionaliteiten en het begeleiden van een soepele implementatie.
- Evalueren van de impact van wijzigingen en zorgen voor correcte documentatie en goedkeuringen.
- Opstellen en bijhouden van documentatie zoals handleidingen procesbeschrijvingen en werkinstructies.
- Zorgen dat alle gebruikers toegang hebben tot actuele en relevante documentatie en bijdragen aan procesverbeteringen.
- Oplossen van incidenten en samenwerken met interne IT-afdelingen en externe leveranciers om problemen snel en effectief aan te pakken.
- Analyseren van de onderliggende oorzaken van incidenten om herhaling te voorkomen en de betrouwbaarheid van systemen te verbeteren.
- Actief bijdragen aan de continue verbetering van processen systemen en de gebruikerservaring binnen de organisatie.
Qualifications :
Wat breng jij mee
- MBO-opleiding in de richting van IT
- Kennis van ITIL
- Ervaring met IT-systemen: met name ERP- en servicemanagementsoftware
- Ervaring met AFAS en Archibus is een sterke pr.
- Sterk probleemoplossend vermogen goede communicatieve vaardigheden en een analytisch denkvermogen
- Goede luistervaardigheden en het vermogen om gebruikersbehoeften goed te begrijpen
- Flexibel ingesteld en in staat om snel te schakelen bij veranderende prioriteiten
- In staat om te werken met strakke deadlines en effectief om te gaan met tijdsdruk
Samengesteldheid & Verantwoordelijkheid
- Werkt zelfstandig binnen de gestelde richtlijnen en weet waar nodig initiatief te nemen en creatief te handelen
- De werkzaamheden zijn inhoudelijk en qua aard complex en slechts beperkt routinematig uit te voeren
Aanvullende informatie :
Wat bieden wij jou
- Een fulltime functie (40 uur) met de mogelijkheid om 32 uur per week te werken..
- Marktconform salaris op basis van ervaring en achtergrond.
- 38 verlofdagen (25 vakantiedagen 13 ADV- Obv een fulltime dienst verband.
- Uitstekende pensioenregeling via PMT.
- Uitzicht op een vast dienstverband.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en toegang tot trainingen.
- Korting op Bosch-producten via onze medewerkerswinkel.
- Een prettige werksfeer in een professioneel en ondersteunend team.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
