Senior supporttekniker till uppdrag inom infrastruktur
Senior supporttekniker till uppdrag inom infrastruktur
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Om uppdraget
Vi sker nu senior supporttekniker till en myndighet med ett samhllsbrande uppdrag inom infrastruktur. Du blir en viktig del i IT-supportteamet och arbetar med bde incidenthantering och bestllningar samt bidrar till att upprtthlla hg teknisk standard och tillgnglighet.
Arbetsuppgifter
I rollen kommer du att:
- Ta emot och lsa incidenter och bestllningar enligt SLA/OLA
- Agera dispatcher och vidarefrmedla renden till rtt grupper
- Installera och felska bde hrd- och mjukvara
- Hantera enklare paketeringar och programvaruutskick
- Administrera anvndarkonton och behrigheter
- Dokumentera rutiner och lsningar i kunskapsdatabasen
- Sttta vid interna och externa livesndningar
Din kompetensprofil
Fr att lyckas i uppdraget ser vi grna att du har:
- Minst 5 rs erfarenhet inom IT-support
- Utbildning inom IT . NTI-gymnasiet eller KY-utbildning alternativt minst 5 rs arbetslivserfarenhet inom IT som supporttekniker/klienttekniker
- Mycket goda kunskaper i Active Directory
- 1 rs erfarenhet av arbete i rendehanteringssystem
- Frmga att arbeta strukturerat och dokumentera lsningar
- Vana att arbeta utifrn SLA/OLA
- God samarbetsfrmga och serviceknsla
- Flytande svenska i tal och skrift
Om uppdraget
Placering: Sundbyberg (100 % p plats
Resor inom Sverige: Kan frekomma till andra kontor
Skerhetsklassning: Skerhetsprvning och registerkontroll krvs
Omfattning: 100%
Startdatum: 30 augusti 2025
Uppdragslngd: 12 mnader med option p frlngning (211 r)
Employment Type
Full Time
