Customer Support Specialist
Customer Support Specialist
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Om Nordiska
Nordiska r en bank som erbjuder innovativa finansiella produkter fr bde fretag och konsumenter. Nordiska Embedded r vr plattform fr inbyggda finansiella tjnster dr vi erbjuder sparande ln eller betalningstjnster antingen under vrt eget varumrke eller genom partners. Nordiska tillhandahller ven fretags och fastighetsfinansiering samt hllbart sparande med statlig insttningsgaranti.
Vad vi erbjuder
Vr uppfrandekod r grunden fr allt vi gr. Vi agerar med rlighet och ansvar fr att bygga lngsiktigt frtroende hos kunder partners och medarbetare. Vi ser att mngfald driver innovation och uppmuntrar varje medarbetare att bidra med sin unika expertis och sitt perspektiv. Vi r drivna och dedikerade att gra skillnad. Vra anstllda fr ett konkurrenskraftigt frmnspaket.
Vi sker dig som
- Har erfarenhet av kundservice grna inom bank eller finans
- r kommunikativ och har ett genuint intresse fr att hjlpa andra
- Trivs med att arbeta i ett hgt tempo och snabbt vxlande arbetsuppgifter
- r noggrann lsningsorienterad och strukturerad
- Behrskar svenska och engelska i tal och skrift
Arbetsuppgifter
- Ta emot och hantera kundrenden via telefon chatt och mejl
- Ge professionell och serviceinriktad support till vra bankkunder
- Felska och lsa kunders frgor kring bankens tjnster och produkter
- Samarbeta med kollegor och andra avdelningar fr att skerstlla hg kundnjdhet
- Bidra till att utveckla och frbttra vra supportprocesser
Vi erbjuder
- En tillsvidareanstllning p heltid med placering i centrala Stockholm
- Mjlighet att utvecklas inom banksektorn
- Trevliga kollegor och en arbetsplats med hgt engagemang och god sammanhllning
Anskan och process
I processen kommer vi att ha lpande intervjuer. P slutlig kandidat gr vi ven en bakgrundskontroll. Fr frgor om rollen och mer information s r du varmt vlkommen att kontakta ansvarig Jenny Sderstrm p
Employment Type
Full Time
