HRIS Support Officer
HRIS Support Officer
Posted on :
06-05-2025
Employer Active
1 Vacancy
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Share
Send me jobs like this
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Job Description
- Na het doorlopen van een interne opleiding ben je het eerste contactpunt van onze eindgebruikers al hun vragen en verzoeken beantwoorden in verband met onze mpleo HR software via telefoon en email.
- Je analyseert en registreert op een snelle en kwalitatieve manier alle klantenaanvragen nauwkeurig met behulp van een ticketingsysteem.
- Eenvoudige vragen los je direct op door de klant advies te geven of de systeemconfiguratie aan te passen. In geval van complexere aanvragen stuur je deze naar de collegas van tweede en derdelijns support.
- Ervoor zorgen dat de serviceniveaus die met onze klanten zijn overeengekomen worden gehaald (respecteren van de SLA).
- Je komt terecht in een hecht team dat je graag verder helpt bij vragen en problemen.
Qualifications :
- Je beschikt over een opleiding HR of je beschikt over een eerste ervaring in een klantgerichte/ HR functie.
- Je bent goed tweetalig (Nederlands/Frans). Kennis van Engels is een pluspunt.
- Je bent communicatief vaardig. Door aandachtig te luisteren kan je de problemen verifiren correct registreren en oplossingen aanreiken.
- Je bent serviceminded en klantgericht je stelt alles in het werk voor een grote klantentevredenheid en je haalt hier energie uit.
- Je bent in staat om je eigen werk goed te organiseren en de juiste prioriteiten te stellen.
- Je hebt oog voor detail en bent nauwkeurig in de verwerking van dossiers.
- Je bent sociaalvaardig werkt graag in teamverband je bent discreet en professioneel.
Aanvullende informatie :
Ons aanbod:
- Belangrijke rol in een groeiend bedrijf: Bij Mpleo krijg je de kans om een cruciale bijdrage te leveren.
- Dynamisch en gengageerd team: Je wordt onderdeel van een resultaatgericht en gedreven team.
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden: De functie biedt een uitstekende kans om de HRISwereld te betreden met de mogelijkheid om door te groeien naar een rol als HRIS Consultant of zelfs een Developerrol.
- Moderne werkomgeving: Onze werkplek in Zaventem biedt een aangename moderne sfeer waarin je je snel thuis zult voelen.
- Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen: Voltijds contract (of 4/5e indien gewenst) voor onbepaalde duur inclusief maaltijdcheques ecocheques groepsverzekering hospitalisatieverzekering en representatiekosten.
- Goede werkprivbalans: Flexibele werkuren 20 vakantiedagen en 6 ADVdagen per jaar en de mogelijkheid tot homeworking na een opleidingsperiode.
Passie voor human resources digitalisering en softwareimplementatie is een pluspunt maar alles kan worden aangeleerd. Als deze job je aanspreekt neem dan zeker contact op!
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
