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Mexico

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Job Description

Objetivo de la posicin

Ofrecer un seguimiento eficiente en tiempo y forma a las solicitudes de servicios nuevos y activos as como mantener una comunicacin efectiva sobre  ajustes o actualizaciones requeridas.

Lo que hars:

  • Solicitudes de cambios por CRM: Ejecutar los cambios de van/anfi que se solicitan a travs de CRM de cambios si un cambio solicitado no pasa por este form no se deber realizar.
  • Modificaciones / creaciones de rutas: Resolver los tickets que levanta el equipo de logstica a travs del CRM.
  • Planeaciones de Horarios: Ejecutar en sistema las planeaciones de servicios que van teniendo cambios semanales
  • Envo de itinerarios en canales de comunicacin correspondientes
  • Gestin y administracin de los grupos de comunicacin directa con clientes 
  • Manejo de informacin confidencial 

Qualifications :

Lo que buscamos:

  • Bachillerato concluido
  • Experiencia: 
    • Gestin de bases de datos y sistemas de informacin
    • Conocimientos en herramientas ofimticas y software especializado
    • Atencin al detalle
    • Herramientas: Excel intermedio GSheets Slack Hubspot (deseable)

Horarios Disponibles (No se rotan): 

  • 09:00 17:00 de Lunes a Domingo 1 da de descanso rotado entre sbado y domingo) 
  • 17:00 01:00 de Lunes a Domingo 1 da de descanso rotado entre sbado y domingo) 


Informacin adicional :

Ofrecemos

  • Salario Competitivo
  • Plan de wellbeing
    • Desde el da 1 prestaciones de ley y Acceso a Mina la aplicacin de telemedicina desde la que puedes tener sesiones programadas con nutrilogos psiclogos o mdicos generales.
    • Al pasar el periodo de prueba se agregan nuevos beneficios:
      • Total Pass
      • SGMM con Zurich y Seguro de Vida con Insignia
      • Das de Salud Mental
      • Das econmicos
  • Vacaciones Superiores a Ley
  • Trabajo Hbrido mayormente desde casa (en funcin a los resultados)

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusin 

En Kolors nos esforzamos por construir una fuerza laboral compuesta por personas con diversos antecedentes habilidades mentes e identidades que nos ayuden a crecer no slo como empresa sino tambin como individuos. Urbvan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades cuidando la brecha salarial. 


Remote Work :

Yes


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Remote

Company Industry

Key Skills

  • CCTV
  • Airport Security
  • Analysis
  • Higher Education
  • Jewellery
  • Jboss

About Company

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