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Job Description
Somos una empresa lder a nivel global en el sector de la piscina y el wellness
Fluidra grupo multinacional que cotiza en la bolsa espaola es una empresa lder a nivel global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969 Fluidra cuenta con una dilatada experiencia en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global.
Fluidra tiene muy clara su misin: crear la experiencia perfecta de piscina y wellness de forma responsable.
Fluidra opera en ms de 47 pases a travs de filiales propias. Contamos con ms de 135 delegaciones comerciales y ms de 35 centros de produccin alrededor del mundo adems de plataformas logsticas distribuidas estratgicamente para dar soporte tanto a los centros de produccin como a los de distribucin.
Nuestro equipo humano est formado por ms de 7.000 empleados grandes profesionales en su mbito de actuacin procedentes de ms de 45 pases.
Tus Responsabilidades:
Gestin y seguimiento de la cartera de clientes garantizando un servicio excelente personalizado y alineado con los estndares de calidad de la empresa.
Atencin comercial directa asegurando una experiencia positiva en cada interaccin con el cliente.
Coordinacin logstica para optimizar los procesos operativos relacionados con la entrega de productos y servicios asegurando eficiencia y calidad en el servicio prestado.
Seguimiento y anlisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs) para detectar oportunidades de mejora y aportar valor aadido a los clientes.
Comunicacin clara emptica y efectiva con los clientes resolviendo dudas gestionando incidencias y fortaleciendo la relacin comercial.
Para tener xito en este rol necesitas una actitud positiva y dinmica as como los siguientes puntos:
Dominio de ingls.
Nivel medio de Excel.
Se valorar conocimiento de francs.
Valorable experiencia en sector logstico.
Employment Type
Full Time
