Director Performance Management Customer Interaction
Director Performance Management Customer Interaction
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Als Director Performance Management & Customer Interaction bij KPN ben je een cruciale speler in het versterken van onze positie in de markt en draag je bij aan de groei van KPN als nummer 1 System Integrator van Nederland.
Je bent verantwoordelijk voor:
- Het vertalen van strategische afdelingsdoelen naar tactieken om uitvoering en richting te geven aan de strategie en het team;
- De volledige financile besturing van jouw afdelingen en HR gerelateerde werkzaamheden en verantwoordingen;
- Coaching en begeleiding van het team met een gestructureerde aanpak om prestaties en houding & gedrag verder door te ontwikkelen. Je bent een mentor kan uit eigen ervaringen putten en guidance geven;
- Het succesvol uitrollen van de account based marketing strategie inclusief doorvertaling naar gerichte marketingcampagnes;
- Het aansturen van de Sales en Tenderdesk voor het snel en correct versturen van onze bids en offertes.
Qualifications :
Je combineert een sterk conceptueel denkvermogen met doortastende daadkracht. Je hebt een groot zelfstartend vermogen creert met visie werkt ondernemend en met lef en brengt een verkennende pionierende energie mee in alles wat je doet.
- WO werk en denkniveau;
- Ruime werkervaring in de ICT sector;
- Beschikt over aantoonbare leidinggevende ervaring; situationeel leidinggeven kent geen geheimen en kan snel schakelen tussen diverse rollen waaronder coach en mentor;
- Ervaring met verandermanagementtrajecten en beschikt over verandermanagement skills.
Tik je niet alle bullets aan We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.
Aanvullende informatie :
Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:
- Een bruto maandsalaris van minimaal 6.576 en maximaal 10.389 afhankelijk van je werkervaring op basis van 40 uur exclusief 8 vakantiegeld
- Vaste 13e maand een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. f je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
- Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
- 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen coaching en cursussen
- Flexibele vrije dagen: onze collegas mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
- Een goede werkpriv balans
- Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
- 50 korting op onze producten en diensten zodat je voordelig kunt internetten bellen n streamen
- Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of 023 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding 040 per kilometer
- Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot ebike en van racefiets tot speedpedelec; jij kiest waar je op fietst
- Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23 van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16 inlegt en jij 7
Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt ng krachtiger samen met menselijk contact daarom ontmoeten we je graag!
Wil je meer weten Neem contact op met onze recruiter Chantal de Jonge viaof
Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
