Conseiller Clientle Francophone au Portugal

Conseiller Clientle en Tourisme Lisbonne

Notre client une entreprise de renomme internationale dans le secteur du tourisme compte de nombreux collaborateurs servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchs. Elle est galement classe parmi les 25 meilleures entreprises pour travailler en Europe. Peu importe qui vous tes ou do vous venez vous trouverez votre place chez nous. Rejoigneznous!

Vous tes passionn de voyages Vous cherchez un emploi en tant que conseiller clientle en tourisme Alors postulez et faites de chaque jour une nouvelle destination!

Voici ce qui vous attend:

• Lieu de travail Lisbonne lune des meilleures et des plus ensoleilles villes pour vivre en Europe.
• Support complet lexpatriation (billet davion pour le Portugal chambre gratuite dans lun de nos appartements en colocation).
• Un billet annuel destination de votre pays dorigine (au sein de lEurope).
• Assurance sant ds le premier jour dans lentreprise.
• Opportunits de certifications et de formations continues.
• Programme de parrainage avec des primes attractives.
• Rendezvous mdicaux gratuits au sein de lentreprise activits sportives et engagements sociaux ftes internes incroyables festivals ateliers et bien plus encore.

Que ferezvous en tant que conseiller clientle en tourisme chez notre client En tant que conseiller clientle en tourisme vous serez responsable de fournir une exprience exceptionnelle aux voyageurs utilisant les sites de rservation de notre client. Vos tches comprendront:

• Assister sur des questions relatives leurs rservations avant pendant et aprs leurs sjours.
• Contacter galement les diffrents prestataires de services hteliers afin dobtenir les informations les plus correctes.
• tablir un contact performant courtois et personnalis avec les clients par tlphone et email.
• Offrir une rponse rapide et adquate aux questions des clients.
• Identifier les requtes des clients et les transfrer de manire rapide et efficace aux diffrents dpartements si ncessaire.
• Respecter les procdures tablies et les accords de qualit du service la clientle.
• Atteindre et dpasser les objectifs individuels et dquipe.

Il y aura de grands sourires si vous:

• Parlez couramment franais et anglais (minimum B2.
• Possdez une autorisation de travail pour les citoyens hors UE.
• Avez un haut niveau de sympathie et dempathie.
• Avez de lexprience en tant que conseiller de clientle de prfrence dans le secteur du tourisme.
• Pouvez travailler dans un environnement de travail incluant des dlais courts et des volumes levs.

Notre client est lune des meilleures entreprises pour travailler au Portugal garantissant dexcellentes conditions et des opportunits de carrire pour tous ses collaborateurs. Rejoigneznous et dmarrez la plus grande aventure de votre vie!