Directeur Senior du Marketing de Croissance Senior Director of Growth Marketing
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Posted on :
05-04-2025
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Job Description
Altitude Sports est un d taillant en ligne bas Montr al l intersection de la mode et du plein air. Fond e en 1984 l entreprise offre des conseils d experts sur l quipement haut de gamme et les v tements techniques un programme d avantages exclusifs aux membres et une s lection pr cise de produits pour les aventures en ville. Notre quipe anim e par une passion pour l excellence r unit des talents et des int r ts divers. Malgr notre croissance nous restons fid les nos racines de boutique locale depuis pr s de 40 ans. Engag s envers la durabilit nous nous d dions minimiser notre impact environnemental veillant ce que notre amour pour le plein air se refl te dans notre engagement le pr server.
Notre vision
tre la plus grande des petites boutiques.
Notre mission
quiper nos clients des produits les plus durables et les mieux con us par l entremise d une exp rience en ligne in gal e.
Nos valeurs
Placez le client en premier. Ditesle tout simplement. Allez de l avant. Amusezvous.
Le r le
En tant que Directeur Senior du Marketing de Croissance vous serez responsable de la direction et de lexpansion de nos initiatives de marketing de croissance sur lensemble des canaux num riques. Votre objectif principal sera de stimuler une croissance durable et rentable gr ce des strat gies marketing bas es sur les donn es la segmentation client et loptimisation du parcours client.
Ce que tu feras:
Strat gie de Croissance & Leadership:
- D velopper et ex cuter une strat gie de marketing de croissance int grant les initiatives marketing des promotions innovantes loptimisation des conversions et lam lioration de lexp rience client pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Exploiter pleinement notre stack technologique en identifiant les opportunit s dautomatisation doptimisation et de mise l chelle des initiatives de croissance.
- Mener de nouveaux projets de croissance en pr sentant des propositions lExco identifiant limpact sur les revenus les implications et les ressources n cessaires.
- Responsable du budget des technologies marketing.
- Piloter les strat gies dacquisition de r tention et de cycle de vie client afin de maximiser les revenus et la rentabilit .
- Diriger et encadrer une quipe de sp cialistes en marketing de performance.
- Collaborer avec les quipes Produit sur loptimisation du taux de conversion (CRO) et avec dautres d partements y compris Donn es Ing nierie Service Client Marchandisage Op rations Marketing Int gr et Cr ation pour d velopper des initiatives de croissance grande chelle.
Marketing de Performance & Acquisition:
- Superviser la performance et la strat gie de tous les canaux dacquisition payants y compris PPC publicit sociale payante display/vid o et marketing daffiliation en assurant la responsabilisation et lalignement avec les objectifs commerciaux.
- Am liorer lefficacit de lacquisition client en maximisant le ROI et la valeur vie client (LTV) tout en maintenant un CPA comp titif.
Marketing de R tention & Cycle de Vie:
- Superviser des programmes de fid lisation et de r tention via CRM email et SMS.
- Concevoir des parcours clients personnalis s pour am liorer les taux de rachat et la valeur vie client (CLV).
- Exploiter les insights clients la segmentation et lanalytique pr dictive pour optimiser le marketing du cycle de vie.
Donn es & Analytique:
- D finir et suivre les KPI de croissance y compris lacquisition de nouveaux clients le CAC le taux de rachat la fr quence de commande et la LTV.
- Mettre en place et am liorer les mod les dattribution et les m thodes dincr mentalit pour mesurer la performance marketing.
- Utiliser les insights bas s sur les donn es pour affiner les strat gies de ciblage et am liorer les performances marketing.
- Travailler en partenariat avec l quipe Donn es pour d velopper des tableaux de bord et des frameworks de reporting facilitant la prise de d cision et l volution de la stack de donn es marketing.
Qui tu es
- Plus de 10 ans dexp rience en marketing de croissance marketing de performance ou marketing num rique dont au moins 5 ans dans un r le de leadership.
- Exp rience av r e en stimulation de la demande et augmentation significative des revenus dans un environnement eCommerce ou DTC (directtoconsumer).
- Expertise en plateformes de m dias payants (Google Ads Meta TikTok etc. SEO marketing daffiliation et strat gies CRM.
- Solides comp tences analytiques avec exp rience sur des outils tels que Google Analytics Looker Tableau ou autres plateformes BI similaires.
- Exp rience dans la gestion de budgets marketing de plusieurs millions de dollars avec un focus sur le ROI et lefficacit .
- Comp tences avanc es en leadership et en gestion d quipe avec une exp rience en gestion d quipes transversales.
- Exp rience pratique des tests A/B de loptimisation du taux de conversion (CRO) et de lexp rimentation bas e sur les donn es.
- Excellentes comp tences en communication avec capacit influencer et aligner les parties prenantes.
- Connaissance des outils marketing bas s sur lIA de lautomatisation et des strat gies de segmentation client.
- Une exp rience pr alable dans lindustrie outdoor est un atout.
Ce que tu y gagneras
Faire un travail qui compte nous rend plus heureux plus panouis. C est le m me principe pour les avantages sociaux: nous t offrons donc des outils en mati re de sant de bien tre et d apprentissage afin de te permettre d atteindre tes objectifs. En voici quelquesuns:
- Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
- Un acc s complet un service de t l m decine
- Une assurance m dicale et dentaire compl te
- Cinq journ es mobiles personnelles
- 20 heures pay es pour faire du b n volat et soutenir notre communaut
- Des possibilit s d apprentissage et de perfectionnement
- La possibilit de travailler la maison
- La chance de participer des comit s sociaux des quipes sportives des sorties de groupe et des concours
Altitude Sports s engage cr er un environnement de travail qui favorise l inclusivit . Nous encourageons les membres de notre quipe exprimer leur personnalit de fa on authentique et nous reconnaissons l apport des diff rentes perspectives qui enrichissent notre communaut . Nous invitons sinc rement toutes les personnes ind pendamment de facteurs tels que la race l origine nationale ou ethnique la couleur la religion l ge le sexe l orientation sexuelle l identit ou l expression de genre l tat matrimonial la situation familiale les caract ristiques g n tiques ou la situation de handicap venir cr er leur propre histoire avec nous.
La connaissance du fran ais est imp rative pour tous les postes tant donn notre contexte op rationnel au Qu bec. De mani re sp cifique les fonctions impliquant des changes avec des clients ou des parties externes situ es en dehors du Qu bec requi rent une ma trise de la langue anglaise en tant quexigence essentielle. Nous accorderons galement une priorit aux candidats r sidant Montr al lors du processus de recrutement. Cependant nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la r gion afin de garantir la qualit et la diversit de notre quipe.
Altitude Sports is a Montrealbased leading ecommerce retailer in Canada working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984 the company offers bestinclass advice on premium gear and technical apparel a membersonly benefits program and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence bringing together diverse talents and interests. Despite our growth we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability we strive to minimize our environmental impact ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.
Our vision
To be the biggest little shop.
Our mission
To equip our clients with the most durable & welldesigned goods through an ecommerce experience that s unequaled.
Our values
Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.
The role
Growth Strategy & Leadership:
- Develop and execute a growth marketing strategy that integrates marketing initiatives innovative promotions conversion optimisation and customer experience enhancements to drive business results.
- Leverage our tech stack to its full potential identifying opportunities to automate optimize and scale growth initiatives.
- Lead New Growth Projects by presenting proposals to Exco that identify revenue impact implications and resources
- Responsible for the Marketing Technology budget.
- Own the customer acquisition retention and lifecycle marketing strategies to maximize revenue and profitability.
- Lead and mentor a team of growth marketers performance media managers and retention specialists.
- Collaborate with Product on conversion rate optimization (CRO) and other departments including Data Engineering Customer Service Merchandising Ops Integrated Marketing and Creative teams to drive scalable growth initiatives.
Performance Marketing & Acquisition:
- Oversee the performance and strategy of all paid acquisition channels including PPC paid social display/video and affiliate marketing by ensuring accountability and alignment with business objectives.
- Drive efficiency in customer acquisition maximizing ROI and customer LTV while maintaining a competitive CPA.
Retention & Lifecycle Marketing:
- Drive retention and loyalty programs through CRM email and SMS.
- Develop personalized customer journeys that improve repeat purchase rates and customer lifetime value (CLV).
- Leverage customer insights segmentation and predictive analytics to optimize lifecycle marketing.
Data & Analytics:
- Own growth KPIs including new customer acquisition CAC repurchase rate order frequency & LTV.
- Implement and improve attribution models and incrementality methodologies to measure marketing performance accurately.
- Use datadriven insights to refine targeting strategies and enhance marketing performance.
- Partner with the Data & Analytics team to build dashboards reporting frameworks that drive decisionmaking and the overall marketing data stack.
Who you are
- 10 years of experience in growth marketing performance marketing or digital marketing with at least 5 years in a leadership role.
- Proven track record of driving demand and significant revenue growth in an eCommerce or directtoconsumer (DTC) environment.
- Expertise in paid media platforms (Google Ads Meta TikTok etc. SEO affiliate marketing and CRM strategies.
- Strong analytical skills with experience using tools such as Google Analytics Looker Tableau or similar BI platforms.
- Experience managing multimillion dollar marketing budgets with a focus on ROI and efficiency.
- Strong leadership and teambuilding skills with experience managing crossfunctional teams.
- Handson experience with A/B testing conversion rate optimization (CRO) and datadriven experimentation.
- Excellent communication skills with the ability to influence and align stakeholders across departments.
- Knowledge of AIdriven marketing tools automation and customer segmentation strategies.
- Prior experience in the outdoor industry is an asset.
Whats in it for you
When we do work that matters we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health learning and wellbeing tools to help you reach your goals. Some of these include:
- Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family
- Full access to Telemedicine services
- Comprehensive health and dental coverage
- 5 Personal Days
- 20 hours of paid to volunteer and support our community
- Learning and development opportunities
- Flexible working homeoffice options
- A modern workspace in the heart of Montreal s Little Italy for local candidates
- A chance to participate in social committees sports teams group outings and contests
Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity. We empower each team member to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that uniquely enrich our collective. We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race national or ethnic origin color religion age sex sexual orientation gender identity or expression marital status family status genetic characteristics or disability. We can t wait for you to create your own adventure with us!
En tant que Directeur Senior du Marketing de Croissance vous serez responsable de la direction et de lexpansion de nos initiatives de marketing de croissance sur lensemble des canaux num riques. Votre objectif principal sera de stimuler une croissance durable et rentable gr ce des strat gies marketing bas es sur les donn es la segmentation client et loptimisation du parcours client.
Employment Type
Full Time
Company Industry
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