Customer Service Executive
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Para empresa FINTECH en crecimiento
El candidato ideal ser responsable de brindar un servicio excelente y ejecutar procesos de cumplimiento.
En este puesto resolver lasinquietudes de los clientes a travs decorreo electrnico chat en vivo e interacciones telefnicas.
Responsabilidades:
- Validar la documentacin del cliente y gestionar las aprobaciones de cuentas con precisin.
- Gestin de consultas: Responder correos electrnicos.
- Resolucin de problemas tcnicos
Requerimientos:
- 2 aos de experiencia en puesto similar en el rea de Servicio a cliente ideal en empresas financieras de Trading
- Escolaridad: Licenciatura truco o pasante
- Conocimientos de CRM Sales Force Fresh desk
- Ingls avanzado
- Portugus avanzado
- Experiencia en entornos multiculturales (atencin a clientes en Mxico Uruguay Colombia y Brasil)
- Manejo de Office Word Excel One Drive y Microsoft Teams
- Fuertes habilidades de Comunicacin Resolucin de problemas Trabajo en equipo Organizado Proactivo dinmico que pueda atender varias cosas a la vez.
- Disponibilidad de horario
- CRM Salesforce
Employment Type
Full Time
