Technische kennis op het gebied van networking en security n een klantgerichte instelling zijn sleutelelementen in onze dienstverlening en in deze veelzijdige functie.
Je werkzaamheden maken onderdeel uit van onze operationele taken. Hierbij kan je denken aan
- het onderzoeken en oplossen van incidenten
- uitvoeren van changes
- het opstellen en analyseren van rapportages
- uitvoeren van software upgrades
- onderhouden van klantcontact bij incidenten/changes.
Naast deze werkzaamheden is de rol gericht op het verbeteren en waar mogelijk automatiseren van werkzaamheden en processen binnen het team en de gehele keten zodat we de dienstverlening aan klanten verder verbeteren en bijdragen aan de doelstellingen van KPN.
Consignatiediensten en werken buiten reguliere kantoortijden zijn onderdeel van het werkpakket. Deze werkzaamheden vinden primair remote plaats.
Qualifications :
Je bent security minded met een pro actieve houding. Je bent leergierig nieuwsgierig en durft vragen te stellen voor hulp of advies. Een echte teamplayer die bereid om collegas te helpen Solistisch werken is niet aan jou besteed.
Tevens breng je onderstaande kennis met je mee:
- Kennis van basis networking routing firewalling en switching is een vereiste;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands is een vereiste
Het is een pre als je kennis hebt van en anders leiden we je hierin op:
- Kennis van Public Key Infrastructure (PKI) en federatieve technieken zoals SAML;
- Kennis van en ervaring met onder andere Windows Server Linux Ivanti Connect Secure Citrix Netscaler RSA SecurID en CheckMK
Aanvullende informatie :
Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:
- Een bruto maandsalaris van minimaal 3.936 en maximaal 5.809 afhankelijk van je werkervaring op basis van 40uur
- Vaste 13e maand een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. f je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
- Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
- 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen coaching en cursussen
- Flexibele vrije dagen: onze collegas mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
- Een goede werkpriv balans (zoals 2 dagen kantoor 3 dagen thuis transitieverlof feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
- Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
- 50 korting op onze producten en diensten zodat je voordelig kunt internetten bellen n streamen
- Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of 023 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding 040 per kilometer
- Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot ebike en van racefiets tot speedpedelec; jij kiest waar je op fietst
- Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23 van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16 inlegt en jij 7
Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt ng krachtiger samen met menselijk contact daarom ontmoeten we je graag!
Wil je meer weten Neem contact op met onze recruiter Rutger Schrder via
Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime