Account Manager inom Customer Engagement

r du en erfaren och driven B2Bsljare redo att ta nsta steg i karriren Som Account Manager hos Wiraya har du gandeskap ver hela sljprocessen frn prospektering till avslut med fokus p att bygga lngsiktiga relationer och utveckla och vxa samarbetet med dina kunder

Om rollen

Som Account Manager r ditt vergripande ml att driva och ansvara ver hela sljprocessen frn prospektering mtesbokning kundmten till avslut och stngning av affr med fokus p att bygga lngvariga relationer.

Tillsammans med dina kollegor inom Customer Success & Onboarding (CS&O) skerstller du att de kunder du slt till r njda och du jobbar lpande med att utveckla och vxa samarbetet.

Arbetsuppgifter:

• Prospektering och mtesbokning: du ansvarar fr att boka dina egna mten genom kallringning epost LinkedIn etc.
• Driva sljprocess frn start till ml
• Frbereda och genomfra sljpresentationer
• Offertframtagning och ing avtal med dina kunder
• Arbeta aktivt i CRMsystem
• Jobba lpande med att utveckla och vxa samarbetet med dina kunder
• Vara en bidragande del i att skapa en bra kultur med kunskap inspiration lagknsla och en vinnarinstinkt
• Kontinuerligt lra dig om Wirayas erbjudande och plattform

r du den vi sker

• Du har flera rs erfarenhet av frsljning inom B2B helst inom mjukvarufrsljning
• Du har erfarenhet och frmga att driva hela frsljningen; frn prospektering till stngning
• Du kan jobba i hgt tempo och ser till att hela tiden bygga upp din pipeline
• Frmga att bygga upp och hantera din egen pipeline hantera flera olika typer av affrer i olika stadier och mot olika typer av stakeholders
• Grna erfarenhet av eller intresse fr CRM (Customer Relationship Management) och CXmnen (Customer Experience)
• Du hanterar svenska och engelska obehindrat i bde tal och skrift

Du som person

Fr att du ska trivas och lyckas tror vi att du:

• r driven och villig att ta ansvar och initiativ
• lskar frsljning och rds inte att ringa kalla samtal och hitta nya lsningar fr kad frsljning
• Kan hantera flera kunder case och olika erbjudanden parallellt
• Har en utmrkt presentation och kommunikationsfrmga och r duktig p att bygga relationer med andra
• Har sjlvfrtroende r dmjuk och prestigels
• r resultatorienterad och kundfokuserad
• Arbetar bra bde sjlvstndigt ochi team

Om fretaget

Wiraya hjlper fretag att aktivera och engagera sina kunder i kritiska gonblick avkundlivscykeln. Detta grs med hjlp av vr kommunikationsplattform Wiraya Cloud dr vi triggar frinspelade interaktiva samtal och sms som uppmuntrar kunden att agera. Det kan handla alltifrn att onboarda nya kunder frnya avtal och ka kundlojaliteten. Genom att kommunicera med kunderna p deras villkor skapar Wirayas kommunikationsplattform engagemang och inspirerar kunden att agera. P s stt fr kunden en utmrkt kundupplevelse och fretaget frbttrar sina affrsresultat genom hgre konvertering!

Wiraya grundades 2008 och har sedan dess intagit en stark position p den europeiska marknaden som en vrdefokuserad CPaaS leverantr (Communication Platform as a Service).

Rekryteringsprocessen hanteras av Viola Biz och nskemlet frn Wiraya r att alla frgor rrande tjnsten hanteras av Viola Biz.

Skicka in din anskan redan idag!

Lter detta som ngot fr dig Varmt vlkommen med din anskan! Tilltrde sker enligt verenskommelse. Vi lser anskningar och kallar till intervju lpande. Vi ser fram emot att hra frn dig!

Ort:Stockholm

Start:Omgende med hnsyn till uppsgningstid

Ln:Grundln provision

Omfattning:Heltid