Customer Delight - French Speaker In Lisbon

Description du poste :
Vous tes passionn par les rseaux sociaux et les nouvelles technologies Vous rvez de travailler dans lune des plus grandes entreprises au monde Nous recherchons un Customer Delight pour soutenir notre client dans lamlioration de lexprience publicitaire sur les principales plateformes en ligne.

Responsabilits :

• Fournir un support aux petites et moyennes entreprises (PME) sur les principales plateformes en ligne via plusieurs canaux : Chat (Canal en direct) et Emails (Canal hors ligne) ;

• Effectuer des appels sortants pour sassurer que les clients ont bien compris les informations qui leur sont transmises ;

• Fournir un support produit et des outils pour amliorer lexprience des clients ;

• Identifier les tendances et rsoudre les problmes rencontrs par plusieurs clients PME.

Exigences :

• Exprience pralable dans le service client de prfrence dans le domaine de la publicit en ligne ou des rseaux sociaux ;

• Excellentes comptences en communication et en rsolution de problmes ;

• Capacit travailler dans un environnement multilingue et motiv ;

• Matrise de langlais au niveau B2 minimum.

Avantages :

• Salaire comptitif avec possibilit de commissions attractives ;

• Package de relocalisation et appartement de fonction ;

• Cours de langue billet davion annuel vers lEurope vnement dentreprise ;

• Possibilits de dveloppement professionnel au sein dune entreprise innovante ;

• Environnement de travail dynamique et stimulant dans une entreprise multiculturelle.

Comment postuler :
Intress(e) Postulez maintenant ou envoyez votre CV et rejoigneznous pour cette nouvelle aventure Lisbonne !

#SocialMedia #DigitalMarketing #Lisbonne #OpportunitProfessionnelle

Remote Work :

No