Senior Customer Care Officer Jobs in Germany

Finance Analyst (m/w/d) - Hotel OperationsUnser europäisches Finance-Team sucht einen Financial Analyst (m/w/d) zur Verstärkung unseres Analystenteams für Hotel Operations in der DACH-Region. Du wirst eng mit unserem Operations Management-Team zusammenarbeiten und bist verantwortlich für die monatli...

Voll-/ oder Teilzeit möglich.Warum roadsurferTEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Stati...

About UsCustomlytics is the leading app marketing consultancy in the DACH region. Our international team of professionals from more than 10 nationalities helps apps succeed and drives the professionalization of the app industry by working with all relevant app companies in the market. Can you imagin...

Du begleitest unsere Kund:innen nach Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme ihrer Wärmepumpe. Du terminierst aktiv hältst den Kontakt steuerst Erwartungen und sorgst dafür dass sich unsere Kund:innen jederzeit bestens betreut fühlen telefonisch und schriftlich.Du planst koordinierst...

Du bearbeitest Schadensfälle und Forderungsansprüche unserer KundenDu prüfst und analysierst die gemeldeten SchädenDu wickelst Instandsetzungsarbeiten Kosten- und Rechnungsprüfung abDu ermöglichst mit deinen Schnittstellenfunktionen die erfolgreiche Kommunikation und Abwicklung von Schadensfällen mi...

About the opportunityAs a Senior Customer Success Manager DACH (f/m/d) you will work directly with Contentful customers in the EMEA region to ensure they maximize value from our platform and deliver a stellar customer experience as their trusted advisor. You will help our customers achieve both the...

Wo gehobelt wird da fallen Späne: Du übernimmst die Kommunikation und Verhandlungen mit Kund:innen unseren Stakeholdern und Versicherungen in Schadensfällen rund um die Installation unserer Produkte empathisch lösungsorientiert und professionell.Du begleitest unsere Kund:innen und bist verantwortli...

Deine AufgabenBearbeitung und Klärung eingehender KundenanliegenTelefonischer und schriftlicher KundenkontaktProaktive Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen insbesondere Vertragswesen Faktura Partnernetzwerk Vertrieb und LeitstelleSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit du...

Für unser Customer Care Team suchen wir Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) in Köln. Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine AufgabenZentraler Ansprechpartner für unsere Kunden Annahme und Führen von Telefonaten und die Bearbeitung von Korrespondenz Erstellung Bearbeitung und Pflege von TicketsErf...

Erfassung und Pflege von Daten im Airline CateringBearbeitung von Lieferscheinen Enge Kommunikation mit den operativen Abteilungen Weiterleitung von Informationen der LagerlogistikWeiterleitung von täglichen Bestellungen der Airlines an die Küchen und Produktionen Allgemeine administrative und opera...

TeamViewer provides a leading Digital Workplace platform that connects people with technologyenabling improving and automating digital processes to make work work better. Our software solutions harness the power of AI and shape the future of digitalization.We believe that our diverse teams and stron...

Der Bereich Experience umfasst insgesamt vier Customer Care Teams welche im 1st Level Support rund um die Uhr für sämtliche Anliegen von Audi Kundinnen und Audi Interessenten sowie für ausgewählte Anliegen der Audi Partner erreichbar sind. Wir bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen...

Sie übernehmen die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden und Fachpartner in allen technischen sowie kaufmännischen Fragestellungen (telefonisch und schriftlich).Dabei verantworten Sie die Kundenzufriedenheit geben direkt Hilfestellungen zu den auftretenden Kundenproblemen und beugen damit wiede...

Company OverviewAt Motorola Solutions we believe that everything starts with our people. Were a global close-knit community united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. Our critical communications video security and command center technologies support public safety agencies...

We help the world run betterAt SAP we keep it simple: you bring your best to us and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global commerce and we need your unique talents to help shape whats next. The work is challenging but it matters. Youll find a pla...

At Audible we believe stories have the power to transform lives. Its why we work with some of the worlds leading creators to produce and share audio storytelling with our millions of global listeners. We are dreamers and inventors who come from a wide range of backgrounds and experiences to empower...

Deine RolleAls Senior Customer Operations Manager:in (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle im operativen Tagesgeschäft. Du bearbeitest komplexe Kunden- und Sonderfälle treibst Prozessverbesserungen voran und arbeitest eng mit der Teamleitung als Sparringspartner:in zusammen.Die Rolle ist stark h...

Du willst Verantwortung übernehmen statt auf der Stelle zu treten Du arbeitest gerne selbstständig aber weißt auch wie viel Rückenwind ein starkes Team geben kann Dann starte bei uns durch.Um unsere Erfolgsgeschichte in Deutschland weiterzuschreiben suchen wir eine/n Customer Care Agent (m/w/d) zur...