Senior Customer Care Agent Jobs in Germany

Für unser Customer Care Team suchen wir ab sofort einen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Bereich Customer Care Contract Management (m/w/d) in Köln. Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine AufgabenÜberprüfung aller eingehenden Verträge (Jobs & Contracts) auf VollständigkeitErfassung/Anlage der Ver...

Job descriptionAbout Trusted ShopsTrusted Shops creates digital trust between people businesses and AI Agents. Every day millions of consumers rely on our solutions to make confident online decisions while businesses use our products to build trust strengthen customer relationships and grow sustaina...

Job descriptionAbout Trusted ShopsTrusted Shops creates digital trust between people businesses and AI Agents. Every day millions of consumers rely on our solutions to make confident online decisions while businesses use our products to build trust strengthen customer relationships and grow sustaina...

These tasks are waiting for youYoure the first point of contact for our customers and partners in the Netherlands. You take calls and emails log them properly and like to sort things out right on the first contact.You take on new claims cases yourself and keep an eye on them proactively so nothing s...

Zur Verstärkung unseres Customer Success Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im High Touch Customer Success. Als Senior Customer Success Manager (w/m/d) verantwortest du dabei eine ausgewählte Gruppe von Enterprise-Kunden und bist ihr strategischer Partner über den gesamten Cu...

Über PatronusPatronus entwickelt intelligente Notruf-Technologie die Senior*innen mehr Sicherheit und Unabhängigkeit im Alltag gibt. Mehr als 25.000 Menschen verlassen sich bereits auf uns. Als Berliner Healthcare Start-up mit finanzstarken Investoren im Rücken wachsen wir schnell und genau dieses W...

Were big believers in the power of IRL so for most roles we ask Campers to work from their local Culture Amp office an average of 2 days a week to unlock connection pace and culture together.Join us on our mission to make a better world of work.Culture Amp is the worlds leading employee experience p...

Ein Fahrzeug ist schnell gebucht. Ob ein Kunde wiederkommt entscheidet sich danach: bei der Rechnung bei einer Nachbelastung bei einer Reklamation. Genau hier arbeitest Du. Du bist die Stimme von SIXT in dem Moment in dem der Kunde etwas geklärt haben will und Du machst aus einem Ärgernis wieder ein...

Unser bestehender Bereich wächst stark und wird gezielt erweitert. Gemeinsam bauen wir unseren modernen Premium-Service weiter aus und begleiten unsere Kunden 24/7 persönlich und digital per Telefon E-Mail und Video. Das Besondere an deiner Rolle: Du bist nicht erst dann für unsere Kunden da wenn et...

About commercetoolsReal innovation starts with a strong foundation and at commercetools that comes from the perfect balance of our product and our people.Behind every leap forward is a collective of builders explorers doers makers and problem-solvers. The kind of people who not only created composab...

Position Overview: The Senior Customer Success Manager is a highly commercial minded and motivated individual that coordinates successful end to end customer lifecycle management to ensure long-term satisfaction accelerated net retention NPS product usage and referrals. The Senior Customer Success M...

EinleitungAls Senior Customer Support Specialist übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem 10-köpfigen Team und prägst die Servicequalität von Peter Park maßgeblich. Wir digitalisieren die Parkbranche und verwandeln gewöhnliche Parkplätze in smarte Mobility Hubs.Für dieses Wachstum suchen wir ein...

Wir sind ONECompany!Jeden Tag in jedem Bereich unseres Unternehmens verbinden wir Exzellenz Präzision und Kreativität mit Leidenschaft. Wir arbeiten europaweit in vielfältigen Teams und doch als ein einziges ONECompany. Unterschiedliche Perspektiven ein gemeinsames Ziel: Lösungen zu entwickeln die w...

Aufgaben - Ownership & Ziele:Du liebst es wenn Kund:innen wirklich glücklich sind und weißt dass das kein Zufall sondern das Ergebnis guter Prozesse ist Bei Rosental Organics baust du den Customer Care Bereich aktiv mit auf optimierst Abläufe und sorgst dafür dass unsere Community die beste Erfahrun...

Your Tasks Own the end-to-end forecasting process for Global Customer Care across all markets and BPO partners ensuring accurate forecasts across short- mid- and long-term planning horizonsDesign develop and continuously optimize predictive forecasting models by incorporating historical demand patte...

Your Tasks Own the end-to-end forecasting process for Global Customer Care across all markets and BPO partners ensuring accurate forecasts across short- mid- and long-term planning horizonsDesign develop and continuously optimize predictive forecasting models by incorporating historical demand patte...

(Senior) Customer Experience & Service Research Manager(m/w/d)Standort Potsdam Berlinab sofortunbefristetTeilzeit/VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Ges...

As a Senior Customer Success Manager on our EMEA team you sit at the crossroads of innovation enterprise scale and real-world impact. With Moveworks and ServiceNow now operating as one company you play a pivotal part in a shared vision: bringing the front door of AI to every employee while strengthe...

Deine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für unsere niederländischen Kund:innen und bearbeitest vor allem telefonische Anfragen rund um Beratung Verkauf Service sowie Reklamationen und Retouren.Neben Telefonaten kümmerst du dich um schriftliche Kundenanliegen über unser Ticketsystem und bearbe...

Our vision is to establish HUGO BOSS as the leading premium tech-driven fashion platform worldwide and to be one of the top 100 global brands. At HUGO BOSS we work as a team to apply our knowledge skills and experience together and create a diversity of ideas and solutions. What unites us We love fa...