IT Service Management Jobs in Germany

Definition und Weiterentwicklung von Service Level Agreements (SLAs) Operational Level Agreements (OLAs) und Underpinning Contracts (UCs): Durch deine strukturierte Abstimmung mit internen und externen Partnern stellst du sicher dass klare messbare und realistische Serviceziele vereinbart werden.Übe...

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Unsere Vision ist es HUGO BOSS als die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu etablieren und zu den Top 100 global führenden Marken zu gehören. Zusammen setzen wir unser Wissen unsere Fähigkeiten und Erfahrungen bei HUGO BOSS ein und kreieren vielfältige Ideen und...

The Role at a GlanceAs a member of ourSolutionConsulting team you will have to provide technical sales partnership to customers within the manufacturing industry with product and solution guidance. Aligned to a variety of Enterprise-level Accounts the Advisory Solution Consultant will participate in...

Who we are:For more than 70 years NATOs mission has been to preserve peace and security in the Alliance for nearly one billion citizens. The NATO Communications and Information Agency (NCIA) and its predecessors have worked tirelessly in providing the means that enable the connectedness and together...

FGS Global is the worlds leading stakeholder strategy firm with approximately 1400 professionals around the world advising clients in navigating critical issues and reputational challenges. FGS was formed from the combination of Finsbury The Glover Park Group Hering Schuppener and Sard Verbinnen & C...

Wir sind der Herzschlag Berlins! Wir denken heute die Mobilität von morgen und gestalten gemeinsam mit dir unsere Hauptstadt nachhaltig. Für Mensch und Klima mit Herz und Verstand.zukunftssicherer ArbeitsplatzWork-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten mit Freizeitausgleich mtl. bis zu 10 Tage mobil a...

DEIN AUFGABENBEREICHDein Kerngeschäft: IT-Support1st und 2nd Level Support für Anwender im Microsoft 365-Umfeld und klassische On-Premise-Systeme (z. B. Windows-Clients lokale Drucker Netzwerke)Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und Störungen vor Ort per Telefon oder RemoteB...

du bearbeitest Tickets im IT Service Management um stabile M365-Services sicherzustellenmit deinem Einsatz erstellst du Dokumentationen und Auswertungen zur Service-Optimierungdu unterstützt User-Kommunikation und Trainings damit neue Features verständlich ankommengemeinsam mit dem Team betreust du...

betreibe und entwickle die Atlassian-Plattform (Jira Confluence JSM Compass JPD) um stabile und effiziente Prozesse zu gewährleistengestalte Multi-Site-Architekturen Workflows und Automationen damit die Plattform flexibel und skalierbar bleibtentwickle Governance Richtlinien und Templates um Standar...

Das Fachgebiet Kundeninformationssysteme stellt sicher dass Fahrgäste jederzeit relevante und konsistente Informationen erhalten sowohl an Haltestellen in Fahrzeuge und über alle digitalen Kanäle. Es betreibt und entwickelt die dynamischen Fahrgastinformationssysteme sowie die zugehörigen technische...

Das Fachgebiet Verkehrsdurchführungssysteme entwickelt und betreibt digitale IT-Lösungen die den laufenden Bus- und Straßenbahnverkehr effizient steuern und die IT-Systeme in Fahrzeugen und Leitstellen nahtlos integrieren. Dazu gehören Systeme zur Betriebslenkung die Echtzeitdaten bereitstellen und...

This is WorldlineWe are the innovators at the heart of payment technology influencing how the world makes payments. The solutions our people create support the growth of tomorrows businesses. From local coffee shops to international banks from San Francisco to Auckland. We are present in every corne...

About Delos Cloud:Delos Cloud a start-up founded by SAP strives to deliver a sovereign cloud platform for the digital transformation of the German public sector. The platform is an essential component for the implementation of the German Administrative Cloud Strategy (DVS) in compliance with all rel...

Zu besetzen ab:01.02.2026Dein ArbeitsumfeldWir bei MAN Truck & Bus sind Teil eines starken internationalen Teams und einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Zusammen mit den Marken Scania Volkswagen Truck & Busund International gehören wir zur TRAT...

Wir leben #ownyourgrowth das heißt: Verantwortung übernehmen Chancen sehen Dinge bewegen. Bei uns gehen Innovation und persönliche Entwicklung Hand in Hand.Du willst nicht nur Accounts verwalten sondern echte Impact-Momente schaffen Du liebst es wenn Kund:innen dank dir erfolgreich sind und Innovat...

About Ingredion:Join Ingredion where innovation impacts lives worldwide! Without even realizing it youve experienced our work in your favorite chocolate your pets food the paper you write on and your everyday snacks. As a global powerhouse across more than 60 industries we harness the potential of n...

About WPP MediaWPP is the trusted growth partner for the worlds leading brands. With exceptional talent trusted data and intelligence and world-class partnerships all united by ourpioneeringagentic marketing platform WPP Open we help clients navigate change capture opportunity and deliver transfor...

Welche Tätigkeiten dich erwartenDie*der 3DEXPERIENCE Solution Architekt*in ist verantwortlich für die KonzeptionImplementierung und Optimierung von PLM (Product Lifecycle Management)-Lösungen auf Basisder 3DEXPERIENCE-Plattform von Dassault Systèmes für unsere Kund*innen. Diese Rolle fungiertals tec...

Your Responsibilities: Strategic IT Partner Ownership Own the Supplier Relationship Management (SRM) for a defined set of strategic IT services partners (e.g. cloud and infrastructure services application services managed services development partners). Act as the counterpart to senior vendor leader...