Analyste d'affaires senior TI Bureau PMO
Job Summary
Rattaché-e du bureau de gestion de projets (PMO) lAnalyste daffaires senior agit comme partenaire stratégique auprès des unités daffaires et des équipes TI. Il ou elle contribue à la réussite des initiatives corporatives en assurant une analyse rigoureuse des besoins une priorisation basée sur la valeur et un alignement constant entre les objectifs daffaires les projets et les solutions livrées. Ce rôle sexerce dans un environnement complexe avec multiples parties prenantes où lanalyste est appelé à intervenir sur des projets denvergure des initiatives de transformation et des améliorations continues.
Lanalyste daffaires senior TI contribue à la gestion de la demande à lélaboration des cas daffaires à lanalyse dimpacts à la définition des critères de succès et à ladoption des solutions. Il ou elle contribue également à lalignement des initiatives avec les priorités du portefeuille et la capacité organisationnelle.
Par son leadership sa rigueur analytique et sa capacité à influencer sans autorité hiérarchique il ou elle agit comme conseiller-ère de confiance auprès des parties prenantes exécutives et contribue à lévolution des pratiques danalyse daffaires au sein du PMO.
Principales responsabilités
Analyse daffaires et cadrage des initiatives
- Recueillir analyser et structurer les besoins daffaires auprès des parties prenantes (directions gestionnaires experts métier)
- Documenter les besoins de haut niveau et détaillés (fonctionnels et non fonctionnels) de façon claire structurée et orientée valeur
- Analyser les processus daffaires existants identifier les irritants les écarts et les opportunités damélioration
- Traduire les besoins daffaires en requis exploitables par les équipes de livraison (fonctionnels techniques tests)
Contribution au PMO et gestion de la demande
- Collaborer avec le PMO à la gestion de la demande à la qualification et à la priorisation des initiatives
- Contribuer à lélaboration de cas daffaires (coûts bénéfices risques impacts)
- Soutenir les chargés de projets dans la définition de la portée des livrables et des critères de succès
- Contribuer à lalignement des initiatives avec les priorités du portefeuille et la capacité organisationnelle
Livraison impacts et adoption
- Agir comme point de liaison entre les unités daffaires les équipes TI et les partenaires externes
- Évaluer les impacts des changements sur les processus les opérations et les utilisateurs
- Contribuer aux activités de gestion du changement de formation et dadoption des solutions
Leadership et pratiques danalyse daffaires
- Agir comme conseiller de confiance auprès des parties prenantes senior et exécutives
- Assurer le mentorat et le soutien des analystes daffaires moins expérimentés au besoin
- Promouvoir les bonnes pratiques en analyse daffaires et en gestion des requis et en amélioration de processus
Habiletés et compétences recherchées
Expérience et expertises
- Expérience significative dans des contextes de transformation de systèmes corporatifs ou dinitiatives TI denvergure
- Expérience dans des organisations de services professionnelles et multi-secteurs
- Expérience en élaboration de dossiers dopportunité détudes de faisabilité ou de cas daffaires (analyses coûts-bénéfices business case)
- Solide expérience en documentation des besoins et en amélioration des processus
- Excellente capacité danalyse de synthèse et de vulgarisation
- Expérience avec des systèmes ERP et des solutions dentreprise
- Expérience dans des environnements structurés de type PMO ou multi-projets un atout
Compétences professionnelles
- Excellente capacité danalyse de synthèse de structuration et de vulgarisation de linformation
- Capacité démontrée à gérer des parties prenantes multiples et à influencer sans autorité hiérarchique
- Jugement daffaires développé et capacité à prioriser en fonction de la valeur des risques des dépendances et de la faisabilité
- Forte capacité à évoluer dans un environnement complexe en transformation et orienté vers les résultats
- Rigueur autonomie curiosité et capacité à apprendre rapidement afin de livrer dans un contexte en changement orienté vers les résultats
Collaboration et communication
- Excellentes habiletés interpersonnelles et capacité à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs variés
- Excellente communication orale et écrite avec capacité à adapter le niveau de discours selon laudience
- Aptitude reconnue pour le travail déquipe la collaboration et le sens du service à la clientèle
Méthodes et outils
- Connaissance des cadres de gestion de projets et de livraison (Cascades et Agile) ainsi que des cycles de développement.
- Connaissance de logiciels de gestion des billets et projets (Atlassian Service Desk) ou équivalents (atout)
- Connaissance du standard de documentation de processus BPMN 2.0 (atout)
Qualifications :
- Baccalauréat en administration technologies de linformation opérations domaine connexe ou solide expérience
- Minimum de 7 à 10 ans dexpérience en analyse daffaires idéalement dans des environnements de projets structurés (PMO)
- Expérience démontrée dans des contextes de transformation organisationnelle ou dinitiatives TI denvergure
- Expérience dans des environnements multi-projets ou matriciels
- Bilingue anglais et français (oral et écrit) : le bilinguisme est une exigence essentielle pour ce poste car il permet une collaboration efficace avec nos diverses parties prenantes
- Certification en analyse daffaires Capability in Business Analysis (CCBA) ou Certified Business Analysis Professional (CBAP) un atout
- Connaissances de lindustrie de lingénierie un atout
- Expérience avec des outils ou cadres structurés de gestion de la demande des requis ou du portefeuille
- Intégrité professionnalisme esprit déquipe et souci de lexcellence
Atouts concurrentiels
- Compréhension des opportunités de lIA dans un contexte TI et corporatif et capacité à en tirer parti pour optimiser les processus soutenir la prise de décision et créer de la valeur daffaires
- Expérience démontrée dans lutilisation doutils dintelligence artificielle (ex. copilotes outils danalyse augmentée) afin daméliorer lefficacité la qualité et la rapidité des activités danalyse daffaires (documentation analyse synthèse production de livrables)
- Capacité à utiliser les outils dIA de manière critique structurée et responsable en assurant la validité des informations la confidentialité des données et lalignement avec les bonnes pratiques organisationnelles
Pour plus dinformations vous pouvez contacter Ibrahima Amadou LY
#LI-Hybrid
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