Administrateur(trice) des systèmes

POURQUOI NOUS AVONS BESOIN DE VOUS

Notre infrastructure évolue constamment. Les serveurs les réseaux le stockage ainsi que les systèmes de surveillance qui les soutiennent nécessitent une personne qui considère que maintenir les opérations en marche est le minimum attendu et non lobjectif final.

Nous recherchons quelquun qui assure la stabilité de lenvironnement actuel qui identifie les problèmes potentiels avant quils surviennent et qui contribue à faire évoluer notre infrastructure en collaboration avec lensemble de léquipe TI.

Vous serez impliqué(e) dans les opérations quotidiennes configuration tests surveillance mises à jour dépannage tout en gardant une vision globale de la feuille de route dinfrastructure développée par léquipe TI.

Vous devrez être aussi à laise dans une salle de serveurs ou devant un schéma réseau que dans la rédaction de documentation technique permettant aux autres membres de léquipe de résoudre plus efficacement les problèmes à lavenir.

POURQUOI VOUS AIMEREZ (OU NON) TRAVAILLER ICI

Vous aimerez ce poste si vous souhaitez avoir une réelle responsabilité sur une infrastructure qui soutient plusieurs sites dune grande entreprise manufacturière en croissance et si vous préférez régler la cause fondamentale dun problème plutôt que simplement traiter ses symptômes.

Ce poste pourrait moins vous convenir si vous recherchez un environnement où tout est déjà établi et parfaitement défini. Nous sommes une entreprise manufacturière qui évolue rapidement : certains processus sont matures tandis que dautres continuent dêtre développés. Vous aurez donc loccasion de contribuer à bâtir et améliorer nos façons de faire.

Si vous voyez lambiguïté comme une occasion de créer et davoir un impact vous serez à votre place chez nous.

CE DONT VOUS SEREZ RESPONSABLE

Normes dinfrastructure

• Veiller à ce que linfrastructure et ses opérations demeurent conformes aux politiques procédures et standards établis par lentreprise.

Administration de linfrastructure multi-sites

• Participer à linstallation et à ladministration de linfrastructure TI dans les différents sites de lentreprise.
• Assurer la mise à jour des composantes de linfrastructure : réseaux serveurs et systèmes de stockage.
• Gérer les systèmes de surveillance des serveurs afin didentifier les problèmes avant quils nentraînent des interruptions de service.

Résolution de problèmes

• Analyser les problèmes signalés diagnostiquer les causes fondamentales reproduire les incidents et évaluer leur impact.
• Mettre en place les actions correctives nécessaires et assurer un suivi jusquà la résolution complète.

Protection des données et continuité des opérations

• Gérer les processus de sauvegarde et darchivage des données.
• Collaborer à limplantation à la maintenance et aux tests du plan de reprise après sinistre informatique.

Projets documentation et soutien

• Participer activement aux projets dimplantation de nouvelles technologies ainsi quaux différentes initiatives TI.
• Produire et maintenir la documentation technique liée à linfrastructure et aux nouveaux projets.
• Offrir un soutien en dehors des heures normales selon un horaire de garde rotatif avec les autres membres de léquipe.
• Effectuer occasionnellement des déplacements (environ 5 % du temps) dans nos différents sites situés au Québec en Ontario au Massachusetts en Pennsylvanie en Illinois en Indiana en Ohio et en Caroline du Nord.

Qualifications :

QUI VOUS ÊTES

Vous gardez votre calme lorsque des problèmes surviennent parce quils surviendront. Vous êtes suffisamment organisé(e) pour gérer plusieurs priorités simultanément tout en conservant une vue densemble et assez rigoureux(se) pour produire une documentation qui sera réellement utilisée.

Vous communiquez clairement autant avec des techniciens quavec des employés non techniques et vous savez adapter votre approche selon votre interlocuteur.

Vous êtes bilingue réellement à laise en français et en anglais ce qui est essentiel dans une entreprise qui possède des usines au Québec et des bureaux partout en Amérique du Nord.

Vous accordez de limportance à la qualité du travail pas seulement à lexécution rapide des tâches puisque les employés de toute lorganisation dépendent de votre expertise même sils ne connaissent jamais votre nom.

EXPÉRIENCE IDÉALE

• 5 années ou plus dexpérience comme administrateur(trice) systèmes ou dans un rôle similaire en infrastructure TI.
• Expérience dans un environnement multi-sites idéalement manufacturier de distribution ou industriel vous comprenez les impacts opérationnels lorsquun système tombe en panne.
• Solide expérience pratique avec des serveurs virtualisés (Linux et Windows) des réseaux et des systèmes de stockage (installation administration maintenance et dépannage).
• Excellente maîtrise de lécosystème Microsoft :
  • Active Directory
  • Microsoft 365
  • Azure AD
  • Intune
  • SharePoint
  • Azure IaaS
• Expérience avec les outils de sauvegarde darchivage et de surveillance ainsi quune connaissance des stratégies de reprise après sinistre et de leurs tests.
• Connaissance des environnements ERP.
• Expérience avec une plateforme ITSM/de gestion de billets Jira est un atout.
• Expérience dans un environnement infonuagique (Azure AWS Docker).
• Maîtrise du français et de langlais requise notre siège social est situé à Saint-Hubert Québec et notre équipe est répartie partout en Amérique du Nord.

Informations complémentaires :

Techo-Bloc offre un environnement structuré et en croissance où il est possible de bâtir une carrière à long terme. Nous proposons une rémunération compétitive ainsi quun ensemble complet davantages :

• Assurances collectives et REER avec contribution de lemployeur
• Télémédecine 24/7 et programme daide aux employés
• Mode de travail flexible
• Programmes de formation et de développement
• Boni basé sur la performance
• Programmes de reconnaissance
• Rabais employés et avantages sur place (collations événements stationnement gratuit)

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time