وظائف موظف دعم إداري في المغرب

Missions principalesAssurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme ServiceNow dans le cadre dune rotation 24/7 (matin après-midi nuit).Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes.Collaborer avec les équipes N1 N3 et les développeurs pour lescalade et le...

Missions principalesAssurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow : réception analyse et résolution des incidents.Escalader les tickets complexes vers les niveaux supérieurs.Suivre les tickets jusquà leur clôture et assurer la satisfaction des utilisateurs.Rédiger et mettre à jou...

Missions principalesAssurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme ServiceNow dans le cadre dune rotation 24/7 (matin après-midi nuit).Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes.Collaborer avec les équipes N1 N3 et les développeurs pour lescalade et le...

Missions principalesAssurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow : réception analyse et résolution des incidents.Escalader les tickets complexes vers les niveaux supérieurs.Suivre les tickets jusquà leur clôture et assurer la satisfaction des utilisateurs.Rédiger et mettre à jou...

Missions principalesAssurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow : réception analyse et résolution des incidents.Escalader les tickets complexes vers les niveaux supérieurs.Suivre les tickets jusquà leur clôture et assurer la satisfaction des utilisateurs.Rédiger et mettre à jou...

Au sein de léquipe de support technique clients vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de lexpertise sur lensemble des phases du traitement des incidents réseaux.Missions :Traiter les plaintes unitaires Grand Public et Entreprises sur les périmètr...

Au sein de léquipe de support technique clients vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de lexpertise sur lensemble des phases du traitement des incidents réseaux.Missions :Traiter les plaintes unitaires Grand Public et Entreprises sur les périmètr...

Au sein de léquipe de support technique clients vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de lexpertise sur lensemble des phases du traitement des incidents réseaux.Missions :Traiter les plaintes unitaires Grand Public et Entreprises sur les périmètr...