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Consultant Support Servicenow N2 (hf)
Devoteam
Rabat - Morocco
Missions principalesAssurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme ServiceNow dans le cadre dune rotation 24/7 (matin après-midi nuit).Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes.Collaborer avec les équipes N1 N3 et les développeurs pour lescalade et le...
Consultant Support Servicenow N1 (hf)
Devoteam
Casablanca - Morocco
Missions principalesAssurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow : réception analyse et résolution des incidents.Escalader les tickets complexes vers les niveaux supérieurs.Suivre les tickets jusquà leur clôture et assurer la satisfaction des utilisateurs.Rédiger et mettre à jou...
Consultant Support Servicenow N2 (hf)
Devoteam
Casablanca - Morocco
Missions principalesAssurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme ServiceNow dans le cadre dune rotation 24/7 (matin après-midi nuit).Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes.Collaborer avec les équipes N1 N3 et les développeurs pour lescalade et le...
Consultant Support Servicenow N1 (hf)
Devoteam
Rabat - Morocco
Missions principalesAssurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow : réception analyse et résolution des incidents.Escalader les tickets complexes vers les niveaux supérieurs.Suivre les tickets jusquà leur clôture et assurer la satisfaction des utilisateurs.Rédiger et mettre à jou...
Consultant Support Servicenow N1 (hf) (rabat)
Devoteam
Rabat - Morocco
Missions principalesAssurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow : réception analyse et résolution des incidents.Escalader les tickets complexes vers les niveaux supérieurs.Suivre les tickets jusquà leur clôture et assurer la satisfaction des utilisateurs.Rédiger et mettre à jou...
Consultant Support Fai Hf
Alten
Fes - Morocco
Au sein de léquipe de support technique clients vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de lexpertise sur lensemble des phases du traitement des incidents réseaux.Missions :Traiter les plaintes unitaires Grand Public et Entreprises sur les périmètr...
Consultant Support Fai
Alten
Fes - Morocco
Au sein de léquipe de support technique clients vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de lexpertise sur lensemble des phases du traitement des incidents réseaux.Missions :Traiter les plaintes unitaires Grand Public et Entreprises sur les périmètr...
Consultant Support
Alten
Fes - Morocco
Au sein de léquipe de support technique clients vous serez intégré à une chaîne de support de niveau 2 et serez en charge du support et de lexpertise sur lensemble des phases du traitement des incidents réseaux.Missions :Traiter les plaintes unitaires Grand Public et Entreprises sur les périmètr...
