مهندس أمن الشبكات L2

دعم وتشغيل الخدمات والعروض الأمنية المقدمة لعدد كبير من العملاء في جميع أنحاء العالم لضمان مستويات عالية من الجودة وتوافر الخدمة بنسبة 100٪ تقريبًا.
العمل كمستوى ثانٍ من الدعم وتقديم جوانب مختلفة لإدارة الخدمات الأمنية: إدارة الحوادث والتغيير والإفراج والقدرات والثغرات الأمنية.
حل حوادث الخدمة عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل الأخطاء المبلغ عنها.
إجراء تغييرات على الخدمة من خلال تقييم المخاطر وتنفيذ طلبات التغيير المبلغ عنها.
قم بحل مشكلات الخدمة عن طريق إجراء تحليل السبب الجذري وتصميم خطط عمل للأخطاء غير المعروفة التي يتم الإبلاغ عنها من خلال: لوحة تحكم إدارة المشكلات، أو إنذارات المراقبة، أو تذاكر المشاكل الاستباقية، أو الحوادث، أو رسائل البريد الإلكتروني الموقعة المعتمدة.
مراقبة والتحقق من صحة الإنذارات القادمة من أجهزة استشعار الاقتحام وتحديد الإنذارات الحقيقية والكاذبة.
تأهيل الحوادث وحلها من خلال تحليل حركة المرور على مستوى التطبيق وتتبع عمليات التطفل والتحقيق فيها من خلال الارتباط اليدوي للأحداث.
تصعيد الأحداث والحوادث الأمنية الكبرى تقنيًا إلى كبار مهندسي الأمن لتمكينهم بمهارات تقنية أفضل ومزيد من التحقيق