IT Help Desk Technic....
IT Help Desk Technician
نُشرت في :
29-04-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 515415
- Provide a first-line support for helpdesk and all associated processes.
- Provide tier one telephone support for software applications.
- Provide Basic troubleshooting for software problems covered in training.
- Utilize help desk software to keep an accurate account of all incoming calls, opened incidents and requests.
- Route call and notify technicians of any critical situation requiring immediate attention.
- Maintain the proper skills necessary to interface with a variety of users regarding specific problems.
- Troubleshoot and provide appropriate solutions to problems.
- Serve as a liaison between customers and the technical department.
- Maintain client confidence and protects operations by keeping information confidential.
- Contribute to team effort by accomplishing related results as needed.
- Perform any other-related duties incidental to the work.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
