صاحب العمل نشط
-الحفاظ على السلوك المهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
- الرد الفوري على استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء من خلال القنوات المختلفة.
-الاستماعلشكاوى العملاء وحلها.
-المعرفة الجيدةبمنتجات الشركةحتى تتمكن من الإجابة على اسئلة العملاء.
-الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
– تقديم ملاحظات حول كفاءةاداء خدمة العملاء.
- ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.
دوام كامل
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية