وكلاء خدمة العملاء

التعامل مع الدردشات الواردة والاتصالات الهاتفية وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة

ساعات العمل هي 8 ساعات إنتاجية + ساعة واحدة من الراحة (إجمالي 9 ساعات) مع الورديات الدورية وإيقاف العمل (خلال شهر رمضان، ستختلف ساعات العمل اليومية المطلوبة والتي سيتم الإعلان عنها لاحقًا)

للملفات الشخصية الدائمة يفضل أن يكون ثابتًا (لا يتم تعيين الطلاب الجامعيين)

التأمين الطبي الذي ستغطيه الشركة وفقا لسياسة التأمين الطبي من نون.

بعد مرور 6 أشهر، قد توصي نون بنقل الموظف إلى نون (لن يتم فرض أي رسوم إضافية علينا مقابل هذه النقل)

الإجازة السنوية والمرضية والأمومة وفقا لقانون العمل المصري

تغطية التأمينات الاجتماعية بالسقف الأقصى حسب إجمالي الرواتب حسب القانون

متطلبات:

خبرة في العمل في المكالمات / المحادثات الواردة في التجارة الإلكترونية والتجارة السريعة و/أو السلع الاستهلاكية سريعة الحركة

يفضل 1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة

كتابة الحالة المنظمة

قوي في حل المشكلات والتواصل ولاعب الفريق

يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية

القدرة على العمل في بيئة ذات إيقاع سريع