Customer Growth Intern
نُشرت في :
25-02-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 2559519
- Key Responsibilities
- Learn how to build and maintain trusted relationships with assigned (Tier 2) clients to achieve overall customer health and growth.
- Serve as a focal point for client when it comes to meeting client’s business and technical expectations (technical escalations, services/product adoption, communicate customer feedback and ideas to Product teams). Learn how to coordinate different teams.
- Work closely with Customer Success for existing and future SaaS business.
- Learn how-to, and ensure client's account is properly set-up / collaborate with Platform Operations teams to arrange setup which enables client's activities based on agreed business scope (account creation and set-up, route management, sender registration, allowed content filtration setup and maintenance).
- Analyze and forecast client's traffic, take immediate reactions to ensure ongoing business growth, minimize losses, and maximize GP/revenue.
- Qualifications
- Fresh graduate or currently pursuing a degree in Economy, Business and management, administration, or related discipline.
- Strong interest in customer-facing jobs.
- Analytical mindset with the ability to interpret data and draw meaningful conclusions.
- Excellent communication skills, both written and verbal.
- Proficiency in Office 365 and Excel is a plus.
- Self-motivated and able to manage tasks independently as well as collaborate in a team environment.
- Detail-oriented with strong organizational skills.
- Enthusiasm for learning and adapting to new challenges.
- Benefits
- Hands-on experience and customer growth strategies.
- Opportunity to work closely with experienced professionals in the field.
- Exposure to cutting-edge communication technology
- Networking opportunities within the company and industry.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
