Ingénieur support IT

Sopra Steria

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profile موقع الوظيفة:

Casablanca - المغرب

profile الراتب شهرياً: لم يكشف
تاريخ النشر: نُشرت منذ أكثر من 30 يومًا
عدد الوظائف الشاغرة: 1 عدد الوظائف الشاغرة

ملخص الوظيفة

Lingénieur support IT aura pour rôle de prendre en charge :

  • Le traitement des demandes de support informatique (incidents)
  • Le traitement des demandes de ressources ou services (request)
  • La gestion du stock
  • Le suivi et gestion du parc informatique
  • Le traitement de la sécurisation des sauvegardes mensuelles
  • Le suivi quotidien de lexploitation (Batch tasks)
  • La gestion des onboarding / offboarding

 


Qualifications :

Qualifications et exigences du poste :

  • Expérience : 3 ans minimum dans un contexte équivalent.
  • Une bonne connaissance des services Microsoft (Windows 10/11 O365 Teams)
  • La connaissance de service now est un atout
  • Rigueur et respect des processus et des procédures.
  • Bon relationnel
  • Sens du service client (utilisateur)
  • Capacité dadaptation
  • Curiosité
  • Confidentialité
  • Une bonne maîtrise de la langue française et anglaise.
  • Aptitudes à rédiger

Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Lingénieur support IT aura pour rôle de prendre en charge :Le traitement des demandes de support informatique (incidents)Le traitement des demandes de ressources ou services (request)La gestion du stockLe suivi et gestion du parc informatiqueLe traitement de la sécurisation des sauvegardes mensuelle...
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المهارات المطلوبة

  • Baan
  • اللغة الإنجليزية
  • الأفكار
  • الدخول
  • ألعاب
  • إدارة التطبيقات

عن الشركة

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Sopra Steria, a major Tech player in Europe with 52,000* employees in nearly 30 countries, is recognised for its consulting, digital services and solutions. It helps its clients drive their digital transformation and obtain tangible and sustainable benefits. The Group provides end-to- ... اعرض المزيد

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