Administrateur Système Support N3 (HF)

Rattaché à la DSI du groupe SEGULA directement au Responsable Support N3.
Contexte :
Dans le cadre dune forte croissance du groupe nous démarrons la mise en place dun nouveau pôle dexpertise de support N3. Ce pôle collaborera avec dautres ingénieurs dans un contexte multi-pays pour réaliser des tâches courantes dexploitation sur des environnements de stockage de serveurs (physiques ou virtuels) à distance dans plusieurs pays et datacenters. Nous recherchons un ingénieur capable de réaliser des tâches dexploitation et de maintenance en conditions opérationnelles (MCO).
Missions :
Surveillance :
    Surveillance de linfrastructure serveur du stockage des backups des bases de données (BDD) et des systèmes de monitoring.
Maintenance :
     Mise à jour des logiciels passage des développements en préproduction (PREPROD) et production (PROD).
Support Technique :
    Résolution des problèmes techniques de niveau 3 garantissant la disponibilité et la performance des systèmes informatiques.
    Priorisation des tickets et demandes pour assurer une résolution rapide et efficace.

Cyber Sécurité :

    Gestion des patches et mises à jour de sécurité en collaboration avec les politiques de sécurité en vigueur.
Networking :
    Gestion des équipements réseau des VLANs et des politiques daccès.
    Gestion des réseaux WiFi (SSID accès Guest).
Projet :
    Participation aux projets de transformation des éléments de support.

Qualifications :

• Titulaire dun diplôme universitaire en informatique et disposant dau moins un an dexpérience dans le support des infrastructures.
• Ouverture desprit rigueur réactivité facilité dassimilation capacité danalyse et danticipation.
• Expérience avérée dans la gestion denvironnements hybrides incluant O365 AADC et Azure AD avec une maîtrise des meilleures pratiques pour lintégration et la gestion de ces services dans des infrastructures complexes.
• Expérience avérée dans ladministration et la gestion des plateformes collaboratives notamment SharePoint Microsoft Teams et Exchange assurant une configuration optimale une maintenance proactive et une intégration fluide avec les systèmes existants.
• Compétence dans la gestion et ladministration des environnements de stockage SAN et des solutions de sauvegarde comme Veeam Backup.
• Expérience avec les outils de monitoring tels que Zabbix et SolarWinds pour assurer une surveillance efficace des systèmes et des performances.
• Connaissances de base en administration et gestion des systèmes Linux.
• Connaissances fondamentales en réseau y compris les VLANs pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité dans un environnement système.
• Connaissance des processus de mise en production et philosophie ITIL.
• Maîtrise des environnements Microsoft / Active Directory / GPO.
• Connaissances en virtualisation produits VMware et Hyper-V.
• Expérience avec la gestion des flux et la configuration des Firewalls idéalement avec Fortinet.
• Connaissance du Webfiltering et de lApplication Control.
• Expérience avec des équipements Switch L2 (Cisco / Dell) configuration des VLANs et gestion de la politique NAC.
• Expérience dans la gestion des SSID et des accès Guest.
• Gestion des VPN utilisateurs.
• Bon niveau de français.
• Bon niveau danglais.
• Intégrité et éthique pour maintenir un bon niveau de confidentialité.
• Diplomatie écoute sens du dialogue.
• Capacité à travailler avec tous les niveaux dinterlocuteurs de lentreprise en adaptant son langage et son niveau dexplication

Informations supplémentaires :

Chez SEGULA Technologies diversité équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes sans considération de genre dorigine sociale et culturelle dorientation sexuelle de convictions religieuses ou de handicap et ce quelle que soit la nature de celui-ci.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time