Technicien IT

AccorHotel

Not Interested
Bookmark
الإبلاغ عن هذه الوظيفة

profile موقع الوظيفة:

Rabat - المغرب

profile الراتب شهرياً: لم يكشف
تاريخ النشر: نُشرت منذ أكثر من 30 يومًا
عدد الوظائف الشاغرة: 1 عدد الوظائف الشاغرة

ملخص الوظيفة

Rattaché au Chargé IT le Technicien IT est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques des réseaux du matériel et des logiciels au sein de létablissement. Il assure un support technique de proximité aux utilisateurs veille à la maintenance préventive et corrective des équipements et contribue à la sécurité du système dinformation.

Responsabilités :

Support aux utilisateurs :

  • Répondre aux demandes de support technique (matériel logiciel réseau téléphonie imprimantes etc.)

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de niveau 1 et 2

  • Installer configurer et mettre à jour les postes de travail et les périphériques

  • Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et à lutilisation des outils informatiques

Infrastructure et réseau :

  • Surveiller la performance et la disponibilité du réseau local (Wi-Fi) et des serveurs

  • Assurer la maintenance du matériel réseau (switches routeurs points daccès)

  • Effectuer les sauvegardes et les restaurations de données si nécessaire

  • Collaborer à la gestion des accès utilisateurs (comptes mots de passe droits)

Systèmes & sécurité :

  • Participer à la mise en œuvre des politiques de sécurité informatique

  • Appliquer les correctifs de sécurité et mises à jour sur les systèmes

  • Surveiller les incidents de sécurité (antivirus phishing vulnérabilités)

  • Gérer linventaire du parc informatique (hardware/software)

Projets & évolutions :

  • Participer à linstallation de nouveaux logiciels ou systèmes

  • Collaborer avec le siège ou les prestataires externes lors des déploiements techniques

  • Proposer des améliorations pour loptimisation des outils informatiques internes


Qualifications :

  • Formation : Bac2 à Bac3 en informatique systèmes & réseaux ou équivalent

  • Expérience : Minimum 1 an dans un poste similaire idéalement dans lhôtellerie ou le secteur des services

  • Compétences techniques :

    • Connaissances en systèmes Windows Office 365 Active Directory

    • Maîtrise des réseaux TCP/IP VLAN Wi-Fi

    • Notions de cybersécurité backup outils de ticketing

  • Compétences comportementales :

    • Rigueur sens du service réactivité autonomie

    • Bon relationnel et capacité à vulgariser les aspects techniques

    • Capacité à travailler en équipe et sous pression

Langues :

  • Français courant

  • Anglais professionnel (lecture de documentation technique support aux clients étrangers)


Informations supplémentaires :

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Rattaché au Chargé IT le Technicien IT est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques des réseaux du matériel et des logiciels au sein de létablissement. Il assure un support technique de proximité aux utilisateurs veille à la maintenance préventive et corrective des équipem...
اعرض المزيد view more

المهارات المطلوبة

  • أجهزة الكمبيوتر
  • Network Management
  • الدليل النشط
  • LAN
  • Firmware
  • Computer Networking
  • POS
  • Windows
  • Software Troubleshooting
  • Operating Systems
  • Micros POS
  • التحليلات

عن الشركة

Company Logo

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... اعرض المزيد

عرض صفحة الشركة عرض صفحة الشركة