ITOPS Integrator
نُشرت في :
26-08-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
At CodeValue we are looking for an ITOPS Integrator to join our Passive Systems team within the Retail this role you will take part in monitoring troubleshooting and supporting mission-critical financial systems across multiple channels (web mobile and core banking). You will work closely with technical squads support centers and business stakeholders to ensure smooth system operations and high service availability.
Key Responsibilities
- Manage Tier-2 incidents and service requests (via Jira Mitav etc.) including prioritization and SLA compliance.
- Perform root cause analysis provide first-level investigation and ensure full resolution lifecycle tracking.
- Oversee continuous monitoring and control of systems using tools such as Splunk Glassbox and Dynatrace.
- Collaborate with squads to resolve cross-system issues and support new system rollouts.
- Build and maintain infrastructure for new and existing systems (certificates servers vaults services etc.).
- Maintain strong communication with support centers and provide professional service with high availability.
Requirements :
- Experience in IT operations integration or production support roles.
- Familiarity with monitoring tools (Splunk Dynatrace Glassbox) and incident management platforms (Jira Mitav).
- Knowledge of core architecture components (ESB TOBE Masila).
- Strong analytical and problem-solving skills with the ability to prioritize and multitask.
- High service orientation teamwork abilities and strong self-learning skills.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
نوع التوظيف
عن بُعد
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
