Front Office Agent
نُشرت في :
27-03-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Embark on a dynamic role as a Guest Service Agent where your passion for hospitality and impeccable customer service will shine. As the welcoming face of our establishment you will ensure every guest enjoys a seamless and memorable stay providing personalized assistance and exceeding expectations at every touchpoint.
- Welcome guests upon arrival facilitate efficient checkin processes provide room keys and ensure accurate and timely checkout procedures.
- Address guest inquiries concerns and requests promptly and professionally offering information about hotel services local attractions and amenities.
- Handle and resolve guest issues complaints or challenges finding effective and timely solutions to enhance overall satisfaction.
- Serve as a communication hub between guests and various hotel departments ensuring smooth coordination of services and maintaining accurate records of guest interactions.
Qualifications :
- Previous Front Office Agent experience preferably in a hotel or hospitality environment for one year
- Strong knowledge of computer systems including Microsoft Office and hotel management software (e.g. Opera)
- Excellent communication skills in both English and Arabic and knowledge of additional languages is a plus
- Ability to work efficiently under pressure and multitask in a fastpaced environment
- Natural ability to provide authentic friendly and personalized guest service
- Detailoriented with strong organizational skills
- Bachelors degree is a must.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
