Tcnicoa N1

Somos una empresa lder a nivel global en el sector de la piscina y el wellness

Fluidra grupo multinacional que cotiza en la bolsa espaola es una empresa lder a nivel global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969 Fluidra cuenta con una dilatada experiencia en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global.

Fluidra tiene muy clara su misin: crear la experiencia perfecta de piscina y wellness de forma responsable.

Fluidra opera en ms de 47 pases a travs de filiales propias. Contamos con ms de 135 delegaciones comerciales y ms de 35 centros de produccin alrededor del mundo adems de plataformas logsticas distribuidas estratgicamente para dar soporte tanto a los centros de produccin como a los de distribucin.

Nuestro equipo humano est formado por ms de 7.000 empleados grandes profesionales en su mbito de actuacin procedentes de ms de 45 pases.

Misin:

Para el departamento de Helpdesk de IT en Fluidra buscamos una persona que dar soporte en el rea de primer nivel.

Tus Responsabilidades:

Persona proactiva con conocimientos en:

• Sistemas operativos Windows
• Ofimtica
• Gestin de redes
• Configuracin y maquetacin de equipos
• Instalacin de software
• Soporte al usuario local y remoto.

Valoramos que sepa trabajar en equipo disponga de facilidad de trato empata con los usuarios y sepa gestionar situaciones de tensin y carga de trabajo.

Deber poder manejar herramientas de ticketing atender las peticiones recibidas en Service Desk y resolver incidencias de primer nivel.

Para tener xito en este rol necesitas una actitud positiva y dinmica as como los siguientes puntos:

• FP Informatica o similar
• Se valoraran conocimientos de uso de herramientas ITSM
• Se valoraran conocimientos de metodologia ITIL
• Nivel de ingls: medio
• Experiencia: 1 ao