drjobs Remote Live Chat Agent English

Remote Live Chat Agent

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

0 - 0 سنوات

موقع الوظيفة drjobs

الدوحة - قطر

الراتب الشهري drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

Position Title: Remote Live Chat Agent Employment Type: Part-Time Salary Range: 35 - 50 QAR per hour Al Faisal Holding is currently seeking a Remote Live Chat Agent to join our team. As a Remote Live Chat Agent, your main responsibility is to provide excellent customer service through live chat support to our clients. The ideal candidate for this position is someone who is a good communicator, highly organized, and has at least 4 years of relevant experience in customer service. Additionally, we are seeking someone with excellent project management skills who can work independently and has an eye for detail. Key Responsibilities: -Engage with customers in a friendly and professional manner through live chat support -Provide prompt and accurate replies to customer inquiries and concerns -Manage several chat conversations simultaneously while maintaining high-quality standards -Identify and escalate customer issues or concerns to the relevant departments -Maintain customer satisfaction by providing quick and effective resolutions -Document customer interactions and transactions accurately -Proactively identify ways to improve customer service delivery -Meet or exceed the set targets for chat metrics and other related performance indicators -Perform all other duties and responsibilities as assigned by the management Qualifications: -Excellent verbal and written communication skills in English language -At least 4 years of relevant experience in customer service, preferably in a remote capacity -Ability to prioritize and manage multiple tasks and queries simultaneously -Highly organized and detail-oriented, with excellent time management skills -Ability to work independently and as part of a team -Proficient in using computers and web-based tools -Ability to work in a fast-paced and dynamic environment -Project management skills is desirable -Flexible and available to work on a part-time basis If you are interested in joining our team, please submit your up-to-date resume and a cover letter. Successful candidates would be invited for a virtual interview.

نوع التوظيف

دوام كامل

المجال

لم يذكر

القسم / المجال المهني

الإدارة العليا / الإدارة العليا

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا