وظيفة Room Service في مصر

الخادم - خدمة الغرف باعتبارك خادم طعام، ستكون مسؤولاً عن تقديم الطعام و/أو المشروبات للضيوف في إطار جهود الفندق المستمرة لتقديم خدمة متميزة للضيوف وتحقيق ربحية مالية. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: الاستجابة لطلبات الضيوف في الوقت المناسب وبط المزيد...

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. I المزيد...

مدير / مشرف خدمة الغرف بصفتك مدير خدمة الغرف، فأنت مسؤول عن إدارة عمليات خدمة الغرف لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا مدير خدمة الغرف لإدارة أعضاء الفريق وتدريبهم وتطويرهم وتحسين المبيعات والتحكم في التكاليف. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقً المزيد...

Responsibilities: Review arrival lists to welcome guests Attend to special guests (e.g. VIPs) and answer their inquiries Help prepare welcome folders with collateral (e.g. room service menus, area descriptions) Provide information about amenities, area and venues and promote ser المزيد...

متاح للتسجيل والمعالجة والترحيب بالعملاء على الفور التحقق من قائمة الوصول اليومية يرحب بالعملاء في الفندق يستجيب لطلبات العملاء للحصول على معلومات حول الفندق و المناطق المحيطة يرتب للخدمات الخاصة التي يطلبها العميل مواكبة التطورات في الفندق من خلال مراجعة دفتر سجل الاتصالات في كل نوبة المزيد...

تلبية احتياجات ومتطلبات النزلاء الترحيب بالضيوف والنزلاء العمل على توفير خدمة الغرف على مدار الساعة الإشراف على جودة الخدمات المقدمة للنزلاء إتاحة خدمة الغرف لمدة 24 ساعة وتحديدًا أثناء ساعات الليل المتأخرة التحقق من رضا وسعادة وسلامة ورفاهية العملاء التأكد أنَّ جميع الموظفين المزيد...

مسؤولا عن الرد على جميع المكالمات الهاتفية وتحديد أولويات المكالمات المذكورة. يجب أن يكون لديه آداب هاتف جيدة جدا. يشارك مباشرة في عملية ترتيب الطلبات وتجهيزها أثناء التعامل مع طلبات وأوامر العملاء، بكل احترام وكفاءة وسرعة. معرفة جيدة بقائمة خدمة الغرف والعروض الترويجية المتوفرة. ينبغ المزيد...

مسؤولا عن الرد على جميع المكالمات الهاتفية وتحديد أولويات المكالمات المذكورة. يجب أن يكون لديه آداب هاتف جيدة جدا. يشارك مباشرة في عملية ترتيب الطلبات وتجهيزها أثناء التعامل مع طلبات وأوامر العملاء، بكل احترام وكفاءة وسرعة. معرفة جيدة بقائمة خدمة الغرف والعروض الترويجية المتوفرة. ينب المزيد...

مضيفة الغرفة كمضيف للغرفة، أنت مسؤول عن تنظيف غرف الضيوف وتجديد وسائل الراحة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا من مضيف الغرفة إدارة طلبات الضيوف. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: غرف نوم وحمامات الضيوف نظيفة فراغ الغرف وا المزيد...

Changing bed linen and making beds. Replacing used towels and other bathroom amenities, such as shampoo and soap. Sweeping and mopping floors. Vacuuming carpets. Dusting and polishing furniture. Emptying trash containers and ashtrays. Restocking beverages and food items in the المزيد...

Responsibilty Issue invoices to clients. Keep a record of client accounts with updated charges to the account. Make note of any payments made or missed. Inform clients of their outstanding debt.

لا تقتصر وظائفنا على منح الضيوف غرفة نظيفة وسريرًا مرتبًا حديثًا فحسب. وبدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتمتع خبراء بيئة الضيوف لدينا بالمهارة في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. إنهم متمكنون من التحرك في المزيد...

Responsibilities: Greeting guests and responding to queries. Changing bed linen and making beds. Replacing used towels and other bathroom amenities, such as shampoo and soap. Sweeping and mopping floors. Vacuuming carpets. Dusting and polishing furniture. Emptying trash cont المزيد...

Responsibilities: Greeting guests and responding to queries. Changing bed linen and making beds. Replacing used towels and other bathroom amenities, such as shampoo and soap. Sweeping and mopping floors. Vacuuming carpets. Dusting and polishing furniture. Emptying trash conta المزيد...

Supervising operational cleaning and facilities services teams.Your main aim will be to supervise operational teams and ensure cleaning and associated services are delivered to a high standard at prestigious customer sites.You will:Ensure all services are delivered to client specifica المزيد...

تزويد الضيوف بمعلومات عن وسائل الراحة والخدمات في الفندق والمعالم السياحية المحلية. مساعدة الضيوف في حجز الغرف ومعالجة طلبات خدمة الغرف. التعامل مع طلبات المنبه وضمان تنفيذها في الوقت المحدد. التعامل مع شكاوى الضيوف أو المخاوف عبر الهاتف وتصعيدها إلى الإدارة عند الحاجة. المزيد...

Responsibilities: Greeting guests and responding to queries. Changing bed linen and making beds. Replacing used towels and other bathroom amenities, such as shampoo and soap. Sweeping and mopping floors. Vacuuming carpets. Dusting and polishing furniture. Emptying tras المزيد...

Responsibilities: Organizing, planning, and managing the daily tasks and operations of the division. Evaluating the division's performance and identifying areas of improvement. Providing technical direction and professional support to division personnel. Ensuring that staff المزيد...

Responsibilities: Greeting guests and responding to queries. Changing bed linen and making beds. Replacing used towels and other bathroom amenities, such as shampoo and soap. Sweeping and mopping floors. Vacuuming carpets. Dusting and polishing furniture. Emptying trash conta المزيد...

Responsibilities Review arrival lists to welcome guests Attend to special guests (e.g. VIPs) and answer their inquiries Help prepare welcome folders with collateral (e.g. room service menus, area descriptions) Provide information about amenities, area and venues and promote serv المزيد...